<!DOCTYPE html><!-- Last Published: Wed May 06 2026 15:52:29 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) --><html data-wf-domain="www.igonogo.io" data-wf-page="6284ad2f8db6e6321cb39ee6" data-wf-site="62824cd334c76c651a521480" lang="fr" data-wf-collection="6284ad2f8db6e6d80db39ee4" data-wf-item-slug="limpact-des-normes-sociales-sur-les-sondages-en-ligne-une-realite-incontournable"><head><meta charset="utf-8"/><link href="https://cdn.prod.website-files.com" rel="preconnect" crossorigin="anonymous"/><title>Igonogo</title><meta content="width=device-width, initial-scale=1" name="viewport"/><meta content="84lvegqo58713L62i9-ygjP2fmHPt6n4uIOI06CP0YQ" name="google-site-verification"/><link href="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/css/igonogo.webflow.shared.697c68077.min.css" rel="stylesheet" type="text/css" integrity="sha384-aXxoB3mhzCqVTGtIahe+pstbW06Qp3ijJ2CEczUpYvhCv2gGj98UNCRUAdGNre08" crossorigin="anonymous"/><link href="https://fonts.googleapis.com" rel="preconnect"/><link href="https://fonts.gstatic.com" rel="preconnect" crossorigin="anonymous"/><script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/webfont/1.6.26/webfont.js" type="text/javascript"></script><script type="text/javascript">WebFont.load({ google: { families: ["Public Sans:300,400,500,600,700","Urbanist:300,400,500,600,700"] }});</script><script type="text/javascript">!function(o,c){var n=c.documentElement,t=" w-mod-";n.className+=t+"js",("ontouchstart"in o||o.DocumentTouch&&c instanceof DocumentTouch)&&(n.className+=t+"touch")}(window,document);</script><link href="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/628784e114c1fd8e38f34a8e_MicrosoftTeams-image%20(3).png" rel="shortcut icon" type="image/x-icon"/><link href="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/6290e4db16226158c2ef3c06_256x256.png" rel="apple-touch-icon"/><script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js" type="text/javascript"></script>
<!-- rja, 22 jan 25: issues with cookie consent, disable it all until we figure out better
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// Define dataLayer and the gtag function
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// Set default consent to 'denied' as a placeholder
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'ad_storage': 'denied',
'ad_user_data': 'denied',
'ad_personalization': 'denied',
'analytics_storage': 'denied',
'personalization_storage': 'denied',
'security_storage': 'denied',
'functionality_storage': 'denied',
});
// To further redact your ads data when ad_storage is denied, set ads_data_redaction to true
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<!-- Google tag (gtag.js) -->
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<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-60QPYV5TES');
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Cependant, la fiabilité des données collectées par ces sondages est souvent compromise par un phénomène bien connu en psychologie sociale et cognitive : l'influence des normes sociales sur les réponses des participants. Cette tendance, loin d'être anodine, pose un défi majeur pour les chercheurs et les spécialistes du marketing qui cherchent à obtenir des données authentiques et précises.</p><p></p></div></div></div><div class="w-col w-col-6"><div class="div-block-72"><div style="background-image:url("https://cdn.prod.website-files.com/6284ad2f80f778447985e21d/65ef3587bc3a27d8a9bf627d_SurveySocial_Igonogo.jpg")" class="div-block-71"></div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/6294d1352e61e979c5b1879c_Group.svg" loading="lazy" alt="decoration" class="image-51"/></div></div></div></div><div><div class="div-block-74"><div class="rte-blog w-richtext"><p>Les normes sociales, ces règles non écrites qui dictent les comportements acceptables au sein d'un groupe ou d'une société, jouent un rôle significatif dans la manière dont les individus répondent aux sondages. Soucieux de présenter une image positive de soi ou de se conformer aux attentes perçues du groupe, les participants peuvent consciemment ou inconsciemment altérer leurs réponses. Ce phénomène connu sous le nom de « biais de désirabilité sociale » conduit à des données qui reflètent davantage les normes sociales prédominantes que les véritables opinions ou comportements des répondants.</p><p>L'influence des normes sociales sur les réponses aux sondages en ligne est particulièrement problématique pour les marques. En se basant sur des données qui peuvent être considérablement biaisées, elles risquent de prendre des décisions stratégiques erronées. Le développement de produits, les stratégies marketing et les campagnes publicitaires peuvent tous pâtir de cette distorsion, menant potentiellement à des échecs coûteux et à une compréhension erronée des besoins et désirs des clients et consommateurs.</p></div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/6284ad2f80f778447985e21d/65edc2bfd9a1a95a5f56c53a_Plastic_Igonogo.jpg" loading="lazy" alt="" sizes="(max-width: 479px) 92vw, (max-width: 767px) 90vw, (max-width: 991px) 92vw, 100vw" srcset="https://cdn.prod.website-files.com/6284ad2f80f778447985e21d/65edc2bfd9a1a95a5f56c53a_Plastic_Igonogo-p-500.jpg 500w, https://cdn.prod.website-files.com/6284ad2f80f778447985e21d/65edc2bfd9a1a95a5f56c53a_Plastic_Igonogo-p-800.jpg 800w, https://cdn.prod.website-files.com/6284ad2f80f778447985e21d/65edc2bfd9a1a95a5f56c53a_Plastic_Igonogo.jpg 961w" class="image-52"/><div class="rte-blog w-condition-invisible w-richtext"><p>Ce qui est fascinant, c’est que même les chercheurs, qui sont bien conscients de ces biais, ne sont pas immunisés contre leur influence lorsqu'ils répondent à des sondages en ligne. Cette découverte révèle à quel point le biais de désirabilité sociale et l'influence des normes sont si profondément ancrés dans le comportement humain et lors du processus de collecte de données. Ce constat renforce l'idée selon laquelle il est crucial de trouver des méthodes alternatives pour compléter les données déclaratives des sondages quantitatifs.</p><p>Les équipes qui reconnaissent la limitation des sondages quantitatifs en ligne à cause de ce biais de désirabilité sociale, se tournent alors vers des méthodes alternatives de collecte de données. Des techniques comme les études ethnographiques, les analyses de comportement en ligne (utilisant les données de navigation et les interactions sur les réseaux sociaux), et les mesures implicites (tests d'association implicite « IAT » de son petit nom, par exemple ou bien sûr les mesures disponibles dans la plateforme Igonogo) peuvent compléter les approches traditionnelles. Ces méthodes permettent de capturer des données plus authentiques sur les comportements et attitudes des consommateurs sans s'appuyer exclusivement sur l'auto-déclaration.</p></div><div class="w-row"><div class="column-11 w-col w-col-6"><div class="rte-blog w-richtext"><p>Ce qui est fascinant, c’est que même les chercheurs, qui sont bien conscients de ces biais, ne sont pas immunisés contre leur influence lorsqu'ils répondent à des sondages en ligne. Cette découverte révèle à quel point le biais de désirabilité sociale et l'influence des normes sont si profondément ancrés dans le comportement humain et lors du processus de collecte de données. Ce constat renforce l'idée selon laquelle il est crucial de trouver des méthodes alternatives pour compléter les données déclaratives des sondages quantitatifs.</p><p>Les équipes qui reconnaissent la limitation des sondages quantitatifs en ligne à cause de ce biais de désirabilité sociale, se tournent alors vers des méthodes alternatives de collecte de données. Des techniques comme les études ethnographiques, les analyses de comportement en ligne (utilisant les données de navigation et les interactions sur les réseaux sociaux), et les mesures implicites (tests d'association implicite « IAT » de son petit nom, par exemple ou bien sûr les mesures disponibles dans la plateforme Igonogo) peuvent compléter les approches traditionnelles. Ces méthodes permettent de capturer des données plus authentiques sur les comportements et attitudes des consommateurs sans s'appuyer exclusivement sur l'auto-déclaration.</p></div></div><div class="column-12 w-col w-col-6"><div class="rte-blog w-richtext"><p>L'influence des normes sociales sur les réponses aux sondages quantitatifs en ligne représente un défi majeur pour la collecte de données précises et fiables. Comprendre et reconnaître ce phénomène est crucial pour les marques qui cherchent à obtenir des insights authentiques sur leurs consommateurs. En intégrant des méthodes alternatives de collecte de données, les entreprises peuvent contourner les limitations des enquêtes déclaratives et forger des stratégies plus éclairées et efficaces - et c'est justement ce qui nous fait vibrer chez Igonogo !</p></div></div></div><div class="div-block-76"><a href="/actualites-home" class="link-5">Tous les articles</a></div></div></div><section class="footer-dark"><div class="w-layout-grid grid-3"><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b7f-d2605b7d"><div class="footer-social-block"><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b82-d2605b7d" class="text-block-17">Igonogo</div><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b84-d2605b7d" class="text-block-18">5, place Nelson Mandela<br/>38000 Grenoble</div><a href="tel:0480806630" class="link-block-4 w-inline-block"><div id="w-node-_955f00a8-a321-36ee-ca6b-d1537af9dd28-d2605b7d" class="text-block-29">04 80 80 66 30</div></a><div class="w-layout-grid grid-4"><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b89-d2605b7d" class="div-block-18"><a href="https://www.facebook.com/igonogo.co/" target="_blank" class="footer-social-link w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/628e1f97bbed2f3ec9172e0b_facebook%20(1).png" loading="lazy" alt="" class="image-50"/></a></div><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b8c-d2605b7d" class="div-block-16"><a href="https://www.linkedin.com/company/igonogo/?originalSubdomain=fr" target="_blank" class="footer-social-link w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/628e1f89b14740386ae3b1a8_facebook%20(1)%20(1).png" loading="lazy" alt="" class="image-22"/></a></div><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b8f-d2605b7d" class="div-block-17"><a id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b90-d2605b7d" href="https://twitter.com/igonogo_io" target="_blank" class="footer-social-link w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/628e1f973a98aa968f951902_twitter%20(1).png" loading="lazy" alt="twitter logo" class="image-23"/></a></div></div></div></div><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b92-d2605b7d" class="div-block-19"><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b93-d2605b7d" class="footer-block"><a href="/old-home" class="footer-link">Accueil</a><a href="#" class="footer-link hidden">Cas d'usage</a><a href="/blog" class="footer-link hidden">Blog</a><a href="/contact" class="footer-link">Contact</a></div></div><div id="w-node-_7ec18628-cb8f-7de0-1fa3-95b6d2605b9c-d2605b7d"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/6284e3254ad7dc7d147c58c2_Igonogo_logo-coul-blanc.svg" loading="lazy" width="270" alt="Igonogo logo" class="image-17"/></div></div><div class="footer-copyright-center">Copyright © 2025 Igonogo - Tous droits réservés - <a href="/mentions-legales" class="link-3">Mentions légales</a> <a href="#" class="link-2">Partenaires</a></div></section><script src="https://d3e54v103j8qbb.cloudfront.net/js/jquery-3.5.1.min.dc5e7f18c8.js?site=62824cd334c76c651a521480" type="text/javascript" integrity="sha256-9/aliU8dGd2tb6OSsuzixeV4y/faTqgFtohetphbbj0=" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/js/webflow.schunk.36b8fb49256177c8.js" type="text/javascript" integrity="sha384-4abIlA5/v7XaW1HMXKBgnUuhnjBYJ/Z9C1OSg4OhmVw9O3QeHJ/qJqFBERCDPv7G" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/js/webflow.schunk.5cd408042c9a1814.js" type="text/javascript" integrity="sha384-ylFoXI6lG5YK3UGZz3sY26J8gdYD5ebCCm+/cTBq+K/j+jgV/DkGjAqS8CHE9B2T" crossorigin="anonymous"></script><script src="https://cdn.prod.website-files.com/62824cd334c76c651a521480/js/webflow.75b5b60d.cb1b57f98eea227d.js" type="text/javascript" integrity="sha384-O90mIDqC0FhGczb9H8CWOyF45l1sQj7RjJfmMIVde0vQwNTyAu3CquyJz8E53xPx" crossorigin="anonymous"></script>
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let launch
const kpiClientsEtudes = document.getElementById("KPI-clients-etudes")
const kpiClientsConcepts = document.getElementById("KPI-clients-concepts")
const kpiClientsParticipants = document.getElementById("KPI-clients-participants")
const elementHeight = kpiClientsEtudes.clientHeight;
document.addEventListener('scroll', animate);
animate()
function inView() {
let windowHeight = window.innerHeight;
let scrollY = window.scrollY || window.pageYOffset;
let scrollPosition = scrollY + windowHeight;
let elementPosition = kpiClientsEtudes.getBoundingClientRect().top + scrollY + elementHeight;
return scrollPosition > elementPosition;
}
function animate() {
if (inView()) {
launch = true
}
}
let comptEtudes = 0
let comptConcepts = 0
let comptParticipants = 1
let inter = setInterval(() => {
if (comptEtudes > 40 && comptConcepts > 120 && comptParticipants > 20000) {
clearInterval(inter)
return
}
if (launch) {
if(comptEtudes < 40){
kpiClientsEtudes.innerHTML = "+"+Math.round(comptEtudes).toString()
}
if(comptConcepts < 120){
kpiClientsConcepts.innerHTML = "+"+Math.round(comptConcepts).toString()
}
if(comptParticipants <= 20000){
kpiClientsParticipants.innerHTML = "+"+Math.round(comptParticipants).toString()
}
comptEtudes += 1 / 5
comptConcepts += 1 / 3
comptParticipants += Math.min(Math.ceil(comptParticipants/75), 20000-comptParticipants)
}
}, 1)
</script>
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const crea = new Date("2021-09-01");
const date = new Date()
const diff = (date.getFullYear() - crea.getFullYear()) * 12 + (date.getMonth() - crea.getMonth());
let c = document.getElementById("TextKPI")
c.innerHTML = 'En <span style="color: #75B730">' + diff + ' mois</span> d\'existence, igonogo c\'est'
</script>
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<script fs-consent-categories="essential" fs-consent-scripttype="text/javascript" type="fs-consent">
let transitionTrigger = $(".transition-trigger");
let introDurationMS = 1600;
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let excludedClass = "no-transition";
// On Page Load
if (transitionTrigger.length > 0) {
transitionTrigger.click();
$("body").addClass("no-scroll-transition");
setTimeout(() => {$("body").removeClass("no-scroll-transition");}, introDurationMS);
}
// On Link Click
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if ($(this).prop("hostname") == window.location.host && $(this).attr("href").indexOf("#") === -1 &&
!$(this).hasClass(excludedClass) && $(this).attr("target") !== "_blank" && transitionTrigger.length > 0) {
e.preventDefault();
$("body").addClass("no-scroll-transition");
let transitionURL = $(this).attr("href");
transitionTrigger.click();
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});
// On Back Button Tap
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// Hide Transition on Window Width Resize
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setTimeout(() => {$(".transition").css("display", "none");}, 50);});
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