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Fort de plus de 10 ans d’expérience en marketing digital, il crée des guides approfondis en testant et analysant les outils marketing pour fournir des conseils pratiques et actionnables. Chez Brevo, il aide les professionnels à naviguer dans les sujets marketing complexes : délivrabilité email, workflows d’automation, stratégies CRM/CDP et adoption de l’IA. Titulaire d’un master en philosophie, il s’intéresse également à la façon dont les sciences humaines peuvent enrichir la compréhension du marketing et de la relation client.","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https://www.brevo.com/#authorimage_25889","url":"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/07/numa_profile-300x300-1.webp"},"jobTitle":"Directeur des contenus"}]}</script><!--$!--><template data-dgst="BAILOUT_TO_CLIENT_SIDE_RENDERING"></template><!--/$--><div class="dist_marketing-header__wrapper__SrGRE Layout_headerWrapper__TIIjj Layout_layout--home__z_CPM Layout_layout__ADVXS"><div style="position:relative;z-index:1000"></div><header id="brevo-header" data-testid="brevo-header" class="dist_marketing-header__01z7X dist_marketing-header--figure___0vga Layout_headerWrapper__TIIjj Layout_layout--home__z_CPM Layout_layout__ADVXS"><nav class="dist_marketing-header__nav__3Crhs dist_marketing-header__nav--2025__nQqyd"><div 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dist_marketing-document-card__description--v2__vGIoD dist_marketing-document-card__description--top__WEtrc dist_marketing-header__content-text__XzzWs dist_marketing-header__content-text--figure__O8_Ue">Boostez vos conversions grâce à des parcours clients multicanaux automatisés.</p></div></a></div></div><div class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24424" data-nav-row="2" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/products/transactional-email/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--top__PFZ0B dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img 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dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Brevo Data Platform</span></div><p class="marketing-typo_text-inter-1-regular dist_marketing-document-card__description__6XOC2 dist_marketing-document-card__description--v2__vGIoD dist_marketing-document-card__description--top__WEtrc dist_marketing-header__content-text__XzzWs dist_marketing-header__content-text--figure__O8_Ue">Unifiez et activez vos données pour un marketing plus intelligent et une valeur créée plus vite.</p></div></a></div></div><div class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24424" data-nav-row="5" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/products/loyalty/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--top__PFZ0B dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 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dist_marketing-header__content-text__XzzWs dist_marketing-header__content-text--figure__O8_Ue">Renforcez la fidélité de vos clients grâce à un programme de récompenses intégré.</p></div></a></div></div><div class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24424" data-nav-row="6" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/integrations/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--top__PFZ0B dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/integrations.svg" alt="Intégrations 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dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/ebooks.svg" alt="Ebooks img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Ebooks</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24447" data-nav-row="2" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/success-stories/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/Case-study.svg" alt="Témoignages clients img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Témoignages clients</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24447" data-nav-row="3" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/features/email-templates/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/templates.svg" alt="Templates emailing img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Templates emailing</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24447" data-nav-row="4" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/blog/logiciel-emailing/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/email_marketing.svg" alt="Logiciel emailing img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Logiciel emailing</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24447" data-nav-row="5" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/blog/creer-une-newsletter/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/mailchimp.svg" alt="Créer une newsletter img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Créer une newsletter</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24447" data-nav-row="6" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/tools/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/integrations.svg" alt="Outils marketing gratuits img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Outils marketing gratuits</span></div></div></a></div></li></ul></div><div class="dist_marketing-header__content__tHTR8 dist_marketing-header__content--2025__C0K_g"><div class="dist_marketing-header__content-title__fe2aQ dist_marketing-header__content-title--column__fQzwG dist_marketing-header__content-title--figure___uLyJ dist_marketing-header__content-title--2025__wigy7 dist_marketing-header__content-title--2025--v2__U93bK"><div class="marketing-heading-8 dist_brevo-heading__utk3d dist_marketing-header__content-heading__Kk1EC">Ecosystème</div></div><ul class="dist_marketing-header__content-list__JEOPb"><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24454" data-nav-row="0" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/integrations/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/integrations-1.svg" alt="Intégrations img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Intégrations</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24454" data-nav-row="1" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/releases/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/product_updates.svg" alt="Nouveautés produits img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Nouveautés produits</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24454" data-nav-row="2" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://community.brevo.com/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/community.svg" alt="Communauté img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Communauté</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24454" data-nav-row="3" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/events/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/events.svg" alt="Événements img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Événements</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24454" data-nav-row="4" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/partners/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/partner_programs.svg" alt="Partenaires img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Partenaires</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24454" data-nav-row="5" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/expert-directory/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/expert.svg" alt="Engager un expert img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Engager un expert</span></div></div></a></div></li></ul></div><div class="dist_marketing-header__content__tHTR8 dist_marketing-header__content--2025__C0K_g"><div class="dist_marketing-header__content-title__fe2aQ dist_marketing-header__content-title--column__fQzwG dist_marketing-header__content-title--figure___uLyJ dist_marketing-header__content-title--2025__wigy7 dist_marketing-header__content-title--2025--v2__U93bK"><div class="marketing-heading-8 dist_brevo-heading__utk3d dist_marketing-header__content-heading__Kk1EC">Support</div></div><ul class="dist_marketing-header__content-list__JEOPb"><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24460" data-nav-row="0" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://help.brevo.com/hc/fr" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/help_center.svg" alt="Centre d'aide img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Centre d'aide</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24460" data-nav-row="1" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/contact/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/contact.svg" alt="Nous contacter img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Nous contacter</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24460" data-nav-row="2" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://developers.brevo.com/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/API.svg" alt="Documentation API img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">Documentation API</span></div></div></a></div></li><li class="dist_marketing-header__content-wrapper__6zWfw" data-testid="panel-item-btn" data-nav-column="24460" data-nav-row="3" tabindex="0"><div class="dist_marketing-header__content-item__Byagp"><a rel="noreferrer" href="https://status.brevo.com/" class="dist_marketing-document-card__DyR_6 dist_marketing-document-card--v2__Pzmig dist_marketing-header__content-icon__uPZEy dist_marketing-header__content-icon--v2__UFmo2 dist_marketing-header__content-icon--column__isauf undefined" target="_self" data-test="document-card" tabindex="-1"><div class="undefined dist_marketing-document-card__icon--v2__aAqFM"><img class="undefined" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/11/platformstatus.svg" alt="État du service img"/></div><div class="dist_marketing-document-card__content__PIQen dist_marketing-document-card__content--static___dSb4 dist_marketing-header__content-info__Q3_tC"><div class="dist_marketing-document-card__heading__pQWFS undefined dist_marketing-header__content-head--column__4SERg dist_marketing-header__content-head--row--v2__kM5OO"><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-header__content-writeup__aO9IA undefined">État du service</span></div></div></a></div></li></ul></div></nav></div></div></li></ul><ul class="dist_marketing-header__list--right__lpTGC" style="flex:1"><li class="dist_marketing-header__list-item--right__PGZYP"></li></ul></nav></header></div><main id="page-content"><article class="max-w-[900px] m-auto pb-8 SinglePost_marketing-article__BNMRd" id="post-4803"><header class="Single_marketing-single-blog__W9xI4"><time class="Single_marketing-single-blog__date__PN5wL" datetime="Jan 27, 2025"><span class="marketing-typo_text-inter-3-medium">27 janv. 2025</span></time><h1 class="marketing-heading-3 dist_brevo-heading__utk3d Single_marketing-single-blog__heading__pNixb">Le Marketing Automation, c'est quoi ? La définition pour les nuls</h1><img alt="Le Marketing Automation, c'est quoi ? La définition pour les nuls img" class="Single_marketing-single-blog__image__HhdQ_ Single_marketing-single-blog__image--tl__N77bI Single_marketing-single-blog__image--br___HR0q" decoding="async" fetchpriority="high" height="320px" loading="eager" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Marketing-Automation.webp" width="640px"/></header><section class="SinglePost_marketing-article__body__2H5_6"><section class="Infobox_marketing-infobox__R_NgP"><div class="Infobox_marketing-infobox__content__bL9o5 Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><p><strong>Le marketing automation</strong> désigne un processus d'automatisation des communications marketing destinées aux clients et prospects, déclenchées par un ensemble de scénarios prédéfinis en fonction de leurs actions.</p>
</div></section><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Dans un monde ultra-connecté où <a href="https://hatchr.fr/optimisez-vos-interactions-clients-avec-le-marketing-automation/#:~:text=En%202024%2C%20environ%2080%20%25%20des,selon%20une%20%C3%A9tude%20de%20Forrester."><strong>80 % des entreprises</strong></a><strong> performantes utilisent déjà le marketing automation</strong>, optimiser ses processus marketing n'est plus une option… C'est une nécessité.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Pourquoi ? Parce que<strong> les tâches répétitives et chronophages sont les pires ennemies</strong> des marketeurs. Elles freinent l’innovation et détournent l’attention des actions à forte valeur ajoutée.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Le marketing automation vous permet de gagner du temps</strong>, d'améliorer l’expérience client et d’augmenter vos conversions, le tout sans effort supplémentaire. En automatisant intelligemment vos campagnes, vous pouvez augmenter jusqu’à <a href="https://www.leadfox.co/fr/automatisation-marketing">451 % votre génération de leads qualifiés</a>. </p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Dans cet article, nous vous livrons des conseils concrets, des exemples pratiques et des stratégies actionnables pour<strong> exploiter le marketing automation dès aujourd’hui. </strong>Son objectif : vous permettre de l’intégrer à votre business et d’obtenir des résultats rapides.</p>
</div><div class="TableOfContent_marketing-table__6iKe8"><h2 class="marketing-heading-6 dist_brevo-heading__utk3d TableOfContent_marketing-table__heading__d6uea">Sommaire: </h2><ol class="TableOfContent_marketing-table__list__fH58Y"><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#marketing-automation-une-definition"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">Marketing automation : une définition</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#les-avantages-du-marketing-automation"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">Les avantages du marketing automation</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#pourquoi-integrer-le-marketing-automation-a-votre-strategie-de-marketing-digital"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">Pourquoi intégrer le marketing automation à votre stratégie de marketing digital ?</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#le-marketing-automation-comment-ca-marche"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">Le marketing automation - comment ça marche ?</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#quelques-exemples-de-campagnes-marketing-automation"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">Quelques exemples de campagnes marketing automation</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#comment-planifier-votre-strategie-de-marketing-automation"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">Comment planifier votre stratégie de marketing automation ?</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#logiciels-de-marketing-automation-lequel-choisir"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">Logiciels de marketing automation : lequel choisir ?</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li><li class="TableOfContent_marketing-table__item__k1kRd"><a href="#en-resume"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">En résumé</span></a><ol class="TableOfContent_marketing-table__sub-list__fedDM"></ol></li></ol></div><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="marketing-automation-une-definition">Marketing automation : une définition</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Le marketing automation désigne l’ensemble des techniques permettant d<strong>’automatiser des actions marketing</strong> comme l’envoi d’emails ou de SMS, la segmentation des contacts, le lead scoring ou encore le nurturing. </p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Son objectif ?<strong> Vous faire gagner du temps</strong>, améliorer la relation client et optimiser la conversion des prospects qualifiés en clients.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>L’automatisation repose sur des scénarios prédéfinis</strong> qui déclenchent des actions en fonction du comportement des utilisateurs. Par exemple :</p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li><strong>Un email de bienvenue</strong> est envoyé automatiquement dès qu’un nouvel utilisateur s’inscrit sur votre site.</li><li><strong>Un mail de relance </strong>est envoyé à un visiteur qui a ajouté un produit à son panier mais n’a pas finalisé son achat.</li><li><strong>Un score est attribué</strong> <strong>aux leads</strong> en fonction de leurs interactions avec votre marque (clics sur un email, visites de landing pages clés...), ce qui vous permet d’identifier les prospects les plus qualifiés.</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><em>💡 Vous avez peut-être déjà entendu parler d’autorépondeur, de trigger marketing ou d’emails automatisés ?</em><strong><em> Tout cela fait partie du marketing automation !</em></strong><em> Dans la suite de cet article, nous nous en tiendrons à l’usage du terme “marketing automation” et nous verrons comment l’utiliser efficacement dans votre entreprise pour maximiser vos résultats.</em></p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="quelle-difference-avec-lemail-marketing">Quelle différence avec l'email marketing ?</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>L'<strong>email marketing</strong> consiste à envoyer un email à une liste de contacts (one to many). Il sert généralement un but assez large, comme les annonces de promotions, de nouveaux produits, ou bien l'envoi de contenu d'actualité via une newsletter...</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Bref, il ressemble à ça :</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="ioma" class="wp-image-10768" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/ioma.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Au contraire, le <strong>marketing automation</strong> envoie des emails automatiques et ciblés (one to one), déclenchés par des actions précises de vos contacts. Il s'agit donc de messages plus opportuns et calibrés individuellement pour chaque utilisateur en fonction de son progrès dans le parcours client.</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="email-automatique-steam-article-en-solde-1" class="wp-image-10766" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/email-automatique-steam-article-en-solde-1.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Surtout, le marketing automation ne se limite pas à l'envoi d'emails : vous pouvez également l'utiliser pour ajouter automatiquement vos contacts à des listes d'envoi spécifiques en fonction de leurs actions, leur attribuer un score dans votre base de donnée, et bien d'autres façons d'affiner votre relation avec vos utilisateurs les plus engagés.</p>
</div><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="les-avantages-du-marketing-automation">Les avantages du marketing automation</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Le marketing automation<strong> transforme la manière dont les entreprises interagissent</strong> avec leurs prospects et clients. Il permet de gagner du temps, d’augmenter l’engagement et d’optimiser les conversions. Voici ses principaux atouts : </p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="1-gain-de-temps-automatisez-les-taches-chronophages">1. Gain de temps : automatisez les tâches chronophages</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Les marketeurs passent un temps considérable sur des tâches répétitives comme l’envoi d’emails ou la gestion des leads. L’usage d’outils d’automatisation permettrait de leur <a href="https://jai-un-pote-dans-la.com/etude-hubspot-ia-marketeurs-journees-travail/">faire gagner jusqu’à 25 journées de travail</a> par an !</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Exemple : </strong>Une entreprise SaaS automatise ses séquences d’onboarding. Résultat ? Moins de demandes au support/service client et du temps gagné pour l’équipe marketing.</p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="2-personnalisation-envoyez-des-messages-ultra-cibles">2. Personnalisation : envoyez des messages ultra-ciblés</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Les campagnes personnalisées génèrent <a href="https://www.e-marketing.fr/Thematique/data-1091/breve/10-bonnes-pratiques-de-personnalisation-pour-ameliorer-la-performance-de-vos-emails-330673.htm">6 fois plus de conversions</a> qu’un message générique. Grâce à la segmentation et au scoring des leads, le marketing automation permet d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Exemple :</strong> Un e-commerce de mode analyse le comportement d’achat de ses clients. Si un utilisateur achète des baskets, il reçoit un email automatique suggérant des chaussettes de sport adaptées.</p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="3-lead-nurturing-transformez-vos-prospects-en-clients">3. Lead nurturing : transformez vos prospects en clients</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><a href="https://www.forceplus.com/blog/statistiques-gestion-leads/">79 % des leads</a> ne se convertissent pas en ventes faute de suivi. Grâce au marketing automation, vous pouvez nourrir vos prospects avec du bon contenu jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Exemple :</strong> Une entreprise B2B envoie des études de cas et des webinaires automatisés aux prospects qui ont téléchargé un livre blanc. </p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="4-mesure-des-resultats-optimisez-en-continu">4. Mesure des résultats : optimisez en continu</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Le marketing automation offre des <a href="https://www.brevo.com/fr/blog/donnees-crm">analyses en temps réel pour ajuster vos campagnes</a> d’emailing et améliorer la performance de votre marque. </p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Exemple : </strong>Une startup suit le taux d’ouverture et de clics de ses emails automatisés et ajuste ses messages en conséquence. Selon une récente étude, elle peut espérer une augmentation de <a href="https://fr.linkedin.com/company/genesis-partners-fr">25 % du ROI (retour sur investissement) de ses campagnes</a>. </p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="5-augmentation-des-revenus-boostez-vos-ventes">5. Augmentation des revenus : boostez vos ventes</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Les entreprises qui utilisent le marketing automation constatent <a href="https://www.plezi.co/fr/chiffres-marketing-automation/">une augmentation moyenne de 14,5 % de leur productivité</a> et une réduction de 12,2 % de leurs coûts marketing. <br><strong>Exemple : </strong>Un site e-commerce qui implémente des emails de relance automatique pour les paniers abandonnés verra une augmentation significative de son chiffre d’affaires.</p>
</div><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="pourquoi-integrer-le-marketing-automation-a-votre-strategie-de-marketing-digital">Pourquoi intégrer le marketing automation à votre stratégie de marketing digital ?</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Le marketing digital est devenu un pilier essentiel pour les entreprises cherchant à développer leur présence en ligne et à atteindre leur public cible de manière efficace. Dans ce paysage numérique en constante évolution, intégrer le marketing automation à votre stratégie est devenu crucial.</strong></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>L'une des approches clés dans cette intégration est l'inbound marketing, qui se concentre sur la création de contenu pertinent et de qualité pour attirer les clients potentiels de manière organique. Cela mène naturellement à la génération de leads, en capturant l'intérêt des visiteurs et en les guidant tout au long du parcours d'achat. Cependant, sans l'automatisation, la gestion de ces leads peut rapidement devenir fastidieuse pour les équipes commerciales - même pour les grandes entreprises.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>L'automatisation offre une solution à ce défi en rationalisant le processus de suivi et de qualification des prospects. Les logiciels de marketing automation permettent de segmenter votre base de données en fonction des caractéristiques et des comportements des prospects , ce qui permet de personnaliser les interactions et de délivrer le bon contenu au bon moment. <strong>Cette approche favorise également la collaboration entre les équipes marketing et commerciales</strong>, car elles peuvent partager des informations cruciales pour convertir les prospects en clients.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>En parlant de collaboration, l'intégration du marketing automation amplifie également l'impact de vos stratégies de référencement (SEO). Les meilleurs outils de marketing automation vous aident à suivre et à analyser les comportements des visiteurs sur votre site, ce qui offre des insights précieux pour ajuster votre stratégie SEO en conséquence. <strong>Cette approche basée sur les données vous permet d'améliorer la pertinence de votre contenu</strong> et d'optimiser vos pages pour mieux répondre aux besoins de votre audience.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Les campagnes d'email marketing sont un autre domaine où le marketing automation apporte une valeur ajoutée significative. Au lieu d'envoyer des emails en masse, les logiciels de marketing automation vous permettent de créer des campagnes hautement personnalisées et basées sur le comportement des utilisateurs. Cela renforce l'engagement et conduit à des taux de conversion plus élevés.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>En somme, l'intégration du marketing automation à votre stratégie de marketing digital offre des avantages indéniables. Des campagnes de marketing automation bien exécutées améliorent la génération de leads, optimisent le suivi des leads, renforcent la collaboration entre les équipes marketing et commerciales, améliorent les efforts de SEO, et augmentent l'efficacité des campagnes d'email marketing. Choisir le bon <a href="https://www.brevo.com/fr/features/email-marketing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">outil d’email marketing automatisé </a>et l'appliquer judicieusement peut transformer vos opérations marketing, vous permettant ainsi de rester compétitif dans le paysage numérique en constante évolution.</p>
</div><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="le-marketing-automation-comment-ca-marche">Le marketing automation - comment ça marche ?</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>La première étape pour automatiser une tâche est de mettre en place un <strong>scénario</strong>, aussi appelé <strong>workflow</strong>.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Chaque scénario commence par un <strong>point d'entrée</strong>, qui correspond à la condition de déclenchement du scénario. Par exemple, le point d'entrée peut être l'inscription d'un nouveau contact sur votre site ou encore l'ajout d'un produit au panier.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Une fois qu'un de vos contacts entre dans un scénario que vous avez programmé, celui-ci se déroule soit de manière linéaire, soit en fonction de connecteurs d'implication ("si / alors") qui le séparent en deux branches pouvant elles-même se ramifier à leur tour.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><i>Ça</i><em> vous parait abstrait ? Ne sortez pas l'aspirine tout de suite...</em></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Chaque workflow est composé de différents cas de figures en fonction d'une question très simple : <em>ce contact répond-il à la condition x ?</em>. Si la réponse est <em>oui</em>, le contact emprunte la branche correspondante du scénario. Si c'est <em>non</em>, l'autre branche du scénario s'active.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Les conditions qui vont déclencher tel ou tel déroulement du scénario peuvent être de deux types :</p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li><strong>Identité :</strong> ces conditions utilisent les informations récoltées dans votre base de données utilisateurs. Par exemple, l'utilisation des dates de naissance de vos contacts pour leur envoyer un email le jour de leur anniversaire.</li><li><strong>Comportement : </strong>correspondant à un certain type de comportement ou à une action (action sur votre site, ouverture d'un email...). Par exemple, envoyer une invitation à une vente privée aux clients qui ont acheté au moins x produits au cours des x derniers mois.</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>En fonction du résultat de chaque condition (oui ou non), vous pouvez déclencher différentes actions envers chaque contact :</p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Lui envoyer un message automatique.</li><li>L'ajouter à une nouvelle liste d'emails.</li><li>Lui attribuer des points pour votre lead scoring.</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Vous pouvez également ajouter les timings et les délais de votre choix. Par exemple, si vous programmez une série d'emails de bienvenue, vous pouvez spécifier que votre contact recevra immédiatement un premier email, puis un deuxième une semaines après, et ainsi de suite.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><em>Vous êtes toujours là ? Essayons d'illustrer tout ça avec un exemple.</em></p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="Achat Automation" class="wp-image-10774" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Purchase.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Voici le fonctionnement de ce scénario :</p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ol class="wp-block-list"><li>Le contact active le scénario en effectuant un achat sur le site (point d'entrée)</li><li>Le logiciel regarde s'il s'agit d'un premier achat</li><li>Si oui : envoi d'un email avec un bon de réduction de 20% pour inciter l'acheteur à revenir</li><li>Si non : ajout du contact à la liste "clients fidèles"</li></ol></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Cette nouvelle liste regroupera les clients ayant effectué plusieurs achats sur le site : elle pourra alors servir au déclenchement d'un nouveau scénario, comme par exemple une invitation pour un programme de fidélité.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Il est possible de créer n'importe quelle combinaison de conditions pour créer des scénarios simples ou complexes qui automatiseront votre stratégie.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Si cela vous parait compliqué, pas d'inquiétudes : Brevo comprend de nombreux scénarios prêts à utiliser qui vous permettront de vous lancer facilement.</p>
</div><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="quelques-exemples-de-campagnes-marketing-automation">Quelques exemples de campagnes marketing automation</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Il y a de nombreuses façon d'utiliser le marketing automation - en fait, la seule limite est votre imagination. Voici cependant quelques exemples de scénarios pour vous donner une idée de ce qui est possible.</p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="envoyer-a-vos-contacts-une-promotion-pour-leur-anniversaire">Envoyer à vos contacts une promotion pour leur anniversaire</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Sans doute l'un des scénarios les plus simples à mettre en place. Si vous avez récolté les dates de naissance de vos contacts, vous pouvez facilement leur envoyer un email automatique le jour de leur anniversaire.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Cela vous permet d'améliorer votre relation client sur le long terme et de générer quelques ventes pour très peu d'investissement.</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="Yves-Rocher-anniv" class="wp-image-10775" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Yves-Rocher-anniv.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="envoyer-un-email-de-bienvenue">Envoyer un email de bienvenue</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Envoyer un email de bienvenue à un nouvel inscrit sur votre site est la meilleure façon d'établir dès le départ une bonne relation avec vos utilisateurs / lecteurs / clients.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Ce message va à la fois servir à renforcer votre proposition de valeur, mais aussi à donner à vos contacts une idée de ce qu'ils peuvent attendre de votre marque. N'hésitez pas à leur expliquer quel genre d'emails vous allez leur envoyer et à quelle fréquence.</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="Kipli-bienvenue" class="wp-image-10769" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Kipli-bienvenue.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="creer-une-serie-demails-pour-ameliorer-votre-onboarding">Créer une série d'emails pour améliorer votre onboarding</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Beaucoup de personnes s'inscrivent sur votre site sans rien faire ensuite ?</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Une bonne solution est de mettre en place un scénario qui aidera vos nouveaux contacts à prendre votre site en main et à découvrir les avantages que vous offrez.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><a href="https://www.brevo.com/fr/blog/crm-onboarding-definition/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">L'<em>onboarding</em></a> désigne tout le processus de guidage que vous pouvez instaurer pour accompagner vos utilisateurs dans la création de leur compte, l'exploration des fonctionnalités de votre site, et surtout la découverte de qui vous êtes et de ce que vous offrez.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Ce scénario peut par exemple débuter par un email de bienvenue comportant des instructions pour bien compléter son inscription. Vous pouvez ensuite paramétrer une condition pour envoyer un second email aux utilisateurs qui ne complètent pas leur profil au bout de quelques jours.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>A ceux qui ont bien fini de configurer leur profil, vous pouvez envoyer un dernier email pour leur montrer tout ce qu'ils peuvent faire à présent sur votre site.</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="Airbnb-Welcome-Email1-793x1745-465x1024-1" class="wp-image-10765" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Airbnb-Welcome-Email1-793x1745-465x1024-1.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="creer-un-email-automatique-pour-relancer-les-paniers-abandonnes">Créer un email automatique pour relancer les paniers abandonnés</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Si vous gérez un site ecommerce, vous savez sans doute à quel point il est frustrant de voir la majeure partie de vos acheteurs potentiels abandonner leur panier avant de finaliser leur achat.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Malgré les multiples causes de l'abandon de panier, il est possible de le réduire en envoyant un <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.brevo.com/fr/blog/ecommerce-email-relance-panier-abandonne/" target="_blank">email de relance</a> à vos "déserteurs". Profitez de cet email pour les rassurer sur vos délais de livraison, conditions de retour, ou pour leur proposer des recommandations de produits basées sur ceux qu'ils ont laissé dans leur panier.</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="Panier-abandonne-the-Kooples-1" class="wp-image-10773" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Panier-abandonne-the-Kooples-1.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="le-lead-scoring-pour-qualifier-vos-contacts-commerciaux">Le lead scoring pour qualifier vos contacts commerciaux</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Pas vraiment un type de campagne, mais plutôt une manière d'organiser votre marketing automation, le <em>lead scoring</em> consiste à attribuer des points à vos contacts en fonction de leurs actions afin de refléter leur potentiel de conversion selon leur degré d'avancée dans le processus d'achat.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Vous pouvez attribuer des points à un contact qui a visité une certaine page de votre site, ouvert un certain nombre de vos emails, complété un formulaire...</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Ce type d'utilisation du marketing automation est particulièrement utile si vous connaissez les actions qui ont tendance à mener à la conversion pour votre business. Si vous ne les connaissez-pas, commencez à enquêter !</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Vous pouvez ensuite attribuer automatiquement tous les contacts ayant atteint un certain score à une liste de clients qualifiés que vous pourrez transmettre aux commerciaux ou bien utiliser pour envoyer des promotions incitant à l'achat.</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-image-4680"><img alt="exemple-scenario-lead-scoring" class="wp-image-10767" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/exemple-scenario-lead-scoring.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="creer-des-listes-de-contact-dynamiques">Créer des listes de contact dynamiques</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Comme on l'a vu dans le scénario juste au dessus, l'une des possibilités les plus intéressantes offertes par le marketing automation est de pouvoir assigner vos contacts à des listes en fonction de leur comportement.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>De cette façon, vous pouvez affiner en permanence votre stratégie emailing de masse grâce à une meilleure segmentation. En créant des listes dynamiques, vous pourrez envoyer du contenu plus pertinent et susciter un meilleur engagement.</p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-image-4681"><img alt="Listes-dynamiques-exemple" class="wp-image-10770" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Listes-dynamiques-exemple.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="comment-planifier-votre-strategie-de-marketing-automation">Comment planifier votre stratégie de marketing automation ?</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Le marketing automation est devenu un outil incontournable pour les entreprises cherchant à optimiser leurs efforts marketing et à améliorer l'expérience client. Cependant, pour tirer pleinement parti de cette approche, il est essentiel de planifier et de mettre en place une stratégie solide. </p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="1-definissez-des-objectifs-clairs">1. Définissez des objectifs clairs</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><em>"Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l'améliorer."</em> – Peter Drucker (professeur de Management).</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Posez des objectifs précis et mesurables : +30 % de conversion des leads, réduction du churn, augmentation du panier moyen... Cela guidera votre stratégie et facilitera l’optimisation de vos campagnes automatisées. </p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="2-connaissez-votre-audience-en-profondeur"> 2. Connaissez votre audience en profondeur</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Utilisez vos données clients pour créer des segments précis. Un conseil : exploitez les enquêtes et l’analyse comportementale pour mieux comprendre leurs attentes. </p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="3-cartographiez-le-parcours-dachat">3. Cartographiez le parcours d’achat</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Visualisez chaque étape clé, de la découverte à l’achat. Vous pouvez par exemple créer une matrice avec les points de friction et automatiser des actions pour lever les obstacles (comme par exemple l’envoi d’un coupon de réduction pour chaque abandon de panier).</p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="4-produisez-du-contenu-engageant">4. Produisez du contenu engageant</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Gary Vaynerchuk (entrepreneur américain) le dit : "<em>Le contenu est roi, mais la distribution est reine</em>." Chaque étape de votre parcours client doit donc être alimentée avec du contenu adapté : articles, emails, vidéos, livres blancs… Automatisez l’envoi selon l’intention du lead.</p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="5-definissez-des-declencheurs-intelligents">5. Définissez des déclencheurs intelligents</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Activez vos campagnes en fonction du comportement utilisateur :</p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Téléchargement d’un guide → Séquence de nurturing</li><li>Ouverture d’un email sans clic → Relance avec une offre complémentaire</li><li>Panier abandonné → Relance avec un incentive (-10 %)</li></ul></div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="6-choisissez-la-bonne-plateforme"> 6. Choisissez la bonne plateforme</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Ne vous laissez pas séduire par l’outil qui offrira le plus de fonctionnalités. Choisissez <a href="https://www.brevo.com/fr/blog/logiciels-marketing-automation/">un logiciel de marketing automation</a> adapté à votre entreprise. Brevo, Marketo, Plezi, Salesforce ou Pardot ? Optez pour <a href="http://plateforme d’email marketing avancée" target="_blank" rel="noreferrer noopener">une plateforme d'email marketing avancée</a> qui s’intègre avec vos autres solutions (notamment votre CRM) et propose un bon support.</p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="7-mesurez-testez-optimisez">7. Mesurez, testez, optimisez</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><em>"Le marketing sans data, c'est comme conduire les yeux fermés." –</em> Dan Zarrella (expert marketing).</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Analysez <a href="https://www.brevo.com/fr/blog/taux-douverture-emailing">vos taux d’ouverture</a>, <a href="https://www.brevo.com/fr/blog/ctr/">taux de clics</a> et taux de conversion. Testez différents scénarios (A/B testing) et affinez en continu pour maximiser vos résultats.</p>
</div><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="logiciels-de-marketing-automation-lequel-choisir">Logiciels de marketing automation : lequel choisir ?</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Dans l'univers en constante évolution du marketing digital, les logiciels de marketing automation ont émergé comme des alliés incontournables pour les entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies et à accroître leur efficacité. Cependant, avec la pléthore d'options disponibles sur le marché, choisir le bon logiciel de marketing automation peut s'avérer être un défi de taille.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Pour vous aider à faire votre choix, nous avons sélectionné 3 solutions de haute qualité : </p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="1-brevo">1 - Brevo</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>La solution de marketing automation pour les PME et les entreprises en croissance.</strong></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><div class="BlockImage_marketing-image__wDDEh BlockImage_marketing-image--center__mQ9f_"><figure class="wp-block-image aligncenter size-full is-resized"><img alt="Marketing-automation-Brevo" class="wp-image-10772" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Marketing-automation-Brevo-1024x583-1.webp"/></figure></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p></p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>En plus de sa solution d’email marketing, son CRM et ses nombreuses autres fonctionnalités, Brevo est un excellent outil de marketing automation, français qui plus est ! Le logiciel prend en charge chaque étape du parcours client, de la qualification des prospects à la maturation, sans oublier l'assistance après-vente. Suivez le comportement des visiteurs sur votre site et créez des flux de travail automatisés pour l'engagement, la gestion des contacts et l'optimisation des tâches marketing. </p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Avantages :</strong></p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Interface intuitive avec éditeur visuel pour des <a href="https://www.brevo.com/fr/blog/exemples-scenarios-marketing-automation">scénarios automatisés avancés</a></li><li>Automatisation multicanale (emails, SMS, WhatsApp, push notifications, chatbot, réseaux sociaux)</li><li>CRM intégré avec suivi des contacts et scoring des leads</li><li>Stockage illimité de contacts (peu commun sur le marché)</li><li>Scénarios prêts à l'emploi et segmentation avancée</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Inconvénients :</strong></p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Moins d'intégrations que HubSpot<br/>Fonctionnalités avancées disponibles sur les offres supérieures</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Prix :</strong> Gratuit jusqu'à 300 emails/jour, offres payantes dès 6€/mois <strong>L’astuce en plus</strong> : Utilisez le scoring des leads pour identifier automatiquement les clients potentiels les plus qualifiés et déclencher des actions ciblées !</p>
</div><div style="display:flex;flex-direction:row;justify-content:center;align-items:center"><button data-test="marketing-btn" data-testid="marketing-btn" class="marketing-typo_text-inter-4-medium dist_marketing-btn__T7nAD dist_marketing-btn--md__DSDPH dist_marketing-btn-light__QOvFK dist_marketing-btn-light--black__9lWNH BlockButtons_marketing-button__H_Yij"><span class="dist_marketing-btn-label__Qr6VO dist_marketing-btn-labelanimation__V9nbv">Découvrez Brevo gratuitement</span><span class="dist_marketing-btn-iconwrapper__LXR2F" aria-hidden="true"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16" fill="none" data-animate="false" data-interactive="false" class="dist_marketing-btn-iconendanimate__SyCpE"><path d="M15.7888 7.99999C12.2559 7.99999 9.39811 11.1302 9.39811 15M15.7241 8.00001C12.1911 8.00001 9.33333 4.86982 9.33333 1M16 8.00001H0" stroke="currentColor" stroke-width="2"></path></svg></span></button></div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="2-active-campaign">2 - Active Campaign</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><a href="https://www.activecampaign.com/">ActiveCampaign</a> est un logiciel de marketing automation destiné aux petites et moyennes entreprises. Il combine des <a href="https://www.brevo.com/fr/blog/logiciel-emailing/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">outils d'email marketing</a>, d'automatisation des ventes, et de CRM. Grâce au constructeur "drag-and-drop" et aux modèles personnalisables d'ActiveCampaign, vous pouvez créer des scénarios d'automatisation de base et personnalisés en quelques minutes.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Avantages :</strong></p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Automation Map : visualisation des connexions entre vos scénarios</li><li>Segmentation avancée et personnalisation des emails</li><li>Outils d’A/B testing et reporting détaillé</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Inconvénients :</strong></p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Tarification basée sur le nombre de contacts (peut devenir rapidement très coûteux)</li><li>Interface moins intuitive pour les débutants</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Prix : </strong>À partir de 15$/mois (offre basique)</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>L’astuce en plus</strong> : Utilisez l’Automation Map pour repérer les points faibles de vos scénarios et les optimiser en continu.</p>
</div><h3 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-5" id="3-hubspot">3 - Hubspot</h3><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><a href="https://www.hubspot.fr/products/marketing/marketing-automation">HubSpot</a> est une célèbre plateforme de marketing automation tout-en-un qui simplifie les processus de ventes. Comme les autres plateformes de cette liste, HubSpot propose des outils sans code pour créer des scénarios automatisés très simplement. C'est un aussi une solution qui propose un CRM complet et de nombreux autres outils marketing comme l'emailing ou le live chat.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Avantages :</strong></p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Outil tout-en-un (CRM, automation, SEO, emailing, reporting avancé)</li><li>Interface sans code, facile à prendre en main</li><li> Intégrations natives avec de nombreux outils tiers</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Inconvénients :</strong></p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list"><li>Coût élevé</li><li>Peut être trop complexe pour les petites entreprises</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Prix : </strong>Marketing Automation disponible dès 792€/mois (+ frais d’intégration 2 930€)</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>L’astuce en plus :</strong> Idéal pour un usage avancé, mais réfléchissez à vos besoins avant d’investir dans un outil aussi complet.</p>
</div><section class="Infobox_marketing-infobox__R_NgP"><div class="Infobox_marketing-infobox__content__bL9o5 Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><p><strong>Pour aller plus loin : </strong></p>
<ul>
<li><a href="https://www.brevo.com/tools/ma-comparison/">Comparatif des plateformes de marketing automation.</a></li>
<li><a href="https://www.brevo.com/fr/blog/logiciels-marketing-automation/">8 logiciels de marketing automation : quelle solution choisir pour vos besoins</a></li>
</ul>
</div></section><h2 class="marketing-heading-4 dist_brevo-heading__utk3d text-left BlockHeading_marketing-headings___Nx3H marketing-heading-4" id="en-resume">En résumé</h2><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p><strong>Voici ce que vous devez retenir :</strong></p>
</div><div class="BlockList_marketing-list__5kEeZ Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_"><ul class="wp-block-list listFont iconCheck"><li>Le marketing automation consiste à automatiser les tâches répétitives qui peuvent être basées sur des conditions prédéfinies : qualification des leads, relance de panier abandonné, etc</li><li>Ces tâches automatisées sont programmées au sein de scénarios ou workflows</li><li>Les contacts entrent dans un scénario à partir d'un point d'entrée</li><li>Ils sont ensuite filtrés en fonction de conditions qui prennent en compte leur identité (genre, age, nombre d'achats...) ou leurs actions</li><li>Les scénarios consistent à accomplir différentes tâches en fonction des caractéristiques de chaque contact</li></ul></div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Le marketing automation, une composante clé de toute stratégie d'inbound marketing moderne, révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leur audience. Grâce à la prise en main efficace des outils de marketing automation, les professionnels du marketing peuvent orchestrer des campagnes plus intelligentes et personnalisées.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>La stratégie d'inbound marketing, axée sur la création de contenu de valeur pour attirer et convertir les prospects, bénéficie grandement des outils de marketing automation. Ces derniers permettent une automatisation intelligente des interactions avec les prospects tout au long du parcours client. En analysant les clics et le comportement des visiteurs, les entreprises peuvent personnaliser leur approche, délivrant ainsi le bon message au bon moment.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>La prise en main des outils de marketing automation n'est pas simplement une question de technologie, mais aussi de compréhension stratégique. En utilisant ces outils de manière judicieuse, les entreprises peuvent automatiser des tâches répétitives, segmenter leur audience en fonction des clics et déclencher des actions spécifiques basées sur le comportement des visiteurs.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Vous devriez désormais avoir une meilleure compréhension de ce qu'est l’automatisation du marketing et de comment cette technique peut vous aider à développer votre business.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>La question qui vient est : <a href="https://www.brevo.com/fr/blog/logiciels-marketing-automation/">quel logiciel de marketing automation choisir ?</a> Vous remarquerez vite que beaucoup de solutions restent très chères et ne visent que les grosses entreprises. Brevo offre un outil plus abordable et facile d'utilisation, sans sacrifier aucune fonctionnalité.</p>
</div><div class="text-left marketing-typo_text-inter-3-regular BlockParagraph_marketing-paragraph__3sAoL">
<p>Vous pouvez l'utiliser gratuitement jusqu'à 9 000 emails par mois et 2000 contacts : aucune excuse pour ne pas essayer !</p>
</div><section aria-label="" class="dist_marketing-cta__fNGYR dist_marketing-cta--mint-green__5czrw"><div class="dist_marketing-container__H_Hue CtaSection_marketing-cta__container__ypmUZ"><div class="dist_marketing-cta__head__LiYbO"><h2 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d dist_marketing-cta__heading__pv8M1">Vous souhaitez essayer Brevo ?</h2><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-cta__sub-heading__bMgt2">Créez un compte gratuit, sans carte de crédit.</span></div><div class="dist_marketing-cta__footer__XlTw3"><div class="CtaSection_marketing-cta__button_repeater__HgLl6"><button data-test="marketing-btn" data-testid="marketing-btn" class="marketing-typo_text-inter-4-medium dist_marketing-btn__T7nAD dist_marketing-btn--md__DSDPH dist_marketing-btn-light__QOvFK dist_marketing-btn-light--black__9lWNH dist_marketing-btn-light__variant-secondary__ewg7c dist_marketing-btn-light__variant-secondary--black__eniJL" id="signup-btn"><span class="dist_marketing-btn-label__Qr6VO dist_marketing-btn-labelanimation__V9nbv">Essayer gratuitement</span><span class="dist_marketing-btn-iconwrapper__LXR2F" aria-hidden="true"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16" fill="none" data-animate="false" data-interactive="false" class="dist_marketing-btn-iconendanimate__SyCpE"><path d="M15.7888 7.99999C12.2559 7.99999 9.39811 11.1302 9.39811 15M15.7241 8.00001C12.1911 8.00001 9.33333 4.86982 9.33333 1M16 8.00001H0" stroke="currentColor" stroke-width="2"></path></svg></span></button></div></div></div></section><!--$?--><template id="B:0"></template><!--/$--></section><section class="dist_marketing-author__X9kDS"><div class="dist_marketing-author__content__mNIlG"><img alt="Numa des Borderies" height="80" loading="lazy" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/07/numa_profile-300x300-1.webp" width="80" class="dist_marketing-author__image__QOSOl"/><div class="dist_marketing-author__body__CM_E5"><a href="https://www.brevo.com/fr/blog/authors/numa-des-borderies/" class="dist_marketing-author__title__GNXjk"><div class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d">Numa des Borderies</div></a><div class="Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_ dist_marketing-author__text__6K46t marketing-typo_text-inter-3-regular"><p>Numa des Borderies est Responsable Contenus chez Brevo, spécialisé en email marketing, marketing automation, CRM et Customer Data Platforms. Fort de plus de 10 ans d’expérience en marketing digital, il crée des guides approfondis en testant et analysant les outils marketing pour fournir des conseils pratiques et actionnables. Chez Brevo, il aide les professionnels à naviguer dans les sujets marketing complexes : délivrabilité email, workflows d’automation, stratégies CRM/CDP et adoption de l’IA. Titulaire d’un master en philosophie, il s’intéresse également à la façon dont les sciences humaines peuvent enrichir la compréhension du marketing et de la relation client.</p>
</div></div></div></section></article><section aria-label="" class="dist_marketing-cta__fNGYR dist_marketing-cta--mint-green__5czrw dist_marketing-cta--rt__yTmvR"><div class="dist_marketing-container__H_Hue CtaSection_marketing-cta__container__ypmUZ"><div class="dist_marketing-cta__head__LiYbO"><h2 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d dist_marketing-cta__heading__pv8M1">Prêt à aller plus haut avec Brevo ?</h2><span class="marketing-typo_text-inter-3-regular dist_marketing-cta__sub-heading__bMgt2">Tous les outils dont vous avez besoin pour communiquer avec vos clients et développer votre entreprise. </span></div><div class="dist_marketing-cta__footer__XlTw3"><div class="CtaSection_marketing-cta__button_repeater__HgLl6"><button data-test="marketing-btn" data-testid="marketing-btn" class="marketing-typo_text-inter-4-medium dist_marketing-btn__T7nAD dist_marketing-btn--md__DSDPH dist_marketing-btn-light__QOvFK dist_marketing-btn-light--black__9lWNH" id="signup-btn"><span class="dist_marketing-btn-label__Qr6VO dist_marketing-btn-labelanimation__V9nbv">S'inscrire gratuitement</span><span class="dist_marketing-btn-iconwrapper__LXR2F" aria-hidden="true"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16" fill="none" data-animate="false" data-interactive="false" class="dist_marketing-btn-iconendanimate__SyCpE"><path d="M15.7888 7.99999C12.2559 7.99999 9.39811 11.1302 9.39811 15M15.7241 8.00001C12.1911 8.00001 9.33333 4.86982 9.33333 1M16 8.00001H0" stroke="currentColor" stroke-width="2"></path></svg></span></button></div></div></div></section><div class="dist_marketing-container__H_Hue dist_paddingTop__tfW4m dist_paddingBtm__WQaL9 FeaturedArticle_marketing-featured-article__A_mWr"><h2 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d FeaturedArticle_marketing-featured-article__heading__PpmvR">Articles en vedette</h2><div class="FeaturedArticle_marketing-featured-article__news___xccf"><div class="dist_marketing-news__Tme0m dist_marketing-news__secondary__Jg_fo News_news__opCCn"><img alt="Comment créer une newsletter facilement et gratuitement en 2026 image" height="230" loading="lazy" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2024/11/Creer-votre-newsletter.webp" width="400" class="dist_marketing-news__image__6MUfy dist_marketing-news__image__secondary__cdSA_"/><div class="dist_marketing-news__content__yDpna dist_marketing-news__content--secondary__oB557 News_news__content__eMykl"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-news__header__5cUxn dist_marketing-news__header--author__HG_2A"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-tag__Z_YDj dist_marketing-tag--dark-mint-green__AvI4Q dist_marketing-tag--rounded___3VAM News_news__taxonomies-tag__vHa3G"><span class="marketing-typo_text-inter-1-medium">CRÉATION DE NEWSLETTERS + EMAIL MARKETING</span></div></div><div class="dist_marketing-news__heading__uNLmY"><a class="News_news__link__mcaa7" target="_self" href="https://www.brevo.com/fr/blog/creer-une-newsletter"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d News_news__heading__Q_NIn" style="color:inherit">Comment créer une newsletter facilement et gratuitement en 2026</h3></a></div><div class="dist_marketing-news__body__oNI5r"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular News_news__text__Vvsra">Vous souhaitez créer une newsletter en ligne ? Voici comment créer votre newsletter en 4 étapes simples : Que vous soyez débutant en marketing digital ou déjà expert, vous pouvez créer votre newsletter gratuitement et sans engagement. Ce guide vous accompagne pas à pas pour lancer une newsletter efficace, renforcer votre stratégie d’email marketing et […]</span></div></div></div></div></div><div class="dist_marketing-news__Tme0m dist_marketing-news__secondary__Jg_fo News_news__opCCn"><img alt="Logiciel emailing : Top 15 des meilleurs outils en 2026 image" height="230" loading="lazy" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2024/07/Logiciel-emailing-gratuit.webp" width="400" class="dist_marketing-news__image__6MUfy dist_marketing-news__image__secondary__cdSA_"/><div class="dist_marketing-news__content__yDpna dist_marketing-news__content--secondary__oB557 News_news__content__eMykl"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-news__header__5cUxn dist_marketing-news__header--author__HG_2A"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-tag__Z_YDj dist_marketing-tag--dark-mint-green__AvI4Q dist_marketing-tag--rounded___3VAM News_news__taxonomies-tag__vHa3G"><span class="marketing-typo_text-inter-1-medium">EMAIL MARKETING + LOGICIELS</span></div></div><div class="dist_marketing-news__heading__uNLmY"><a class="News_news__link__mcaa7" target="_self" href="https://www.brevo.com/fr/blog/logiciel-emailing"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d News_news__heading__Q_NIn" style="color:inherit">Logiciel emailing : Top 15 des meilleurs outils en 2026</h3></a></div><div class="dist_marketing-news__body__oNI5r"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular News_news__text__Vvsra">Article actualisé le 23/01/2026 Dans cet article : En 2026, choisir le bon logiciel d’emailing est essentiel pour envoyer des campagnes efficaces et automatiser vos communications (segmentation, délivrabilité, CRM, SMS, landing pages…). Dans ce guide, nous comparons 15 outils d’emailing populaires comme Brevo, Mailchimp, Mailjet ou Klaviyo. Nous analysons leurs fonctionnalités clés, leurs limites et […]</span></div></div></div></div></div><div class="dist_marketing-news__Tme0m dist_marketing-news__secondary__Jg_fo News_news__opCCn"><img alt="Le Marketing Automation, c&rsquo;est quoi ? La définition pour les nuls image" height="230" loading="lazy" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Marketing-Automation.webp" width="400" class="dist_marketing-news__image__6MUfy dist_marketing-news__image__secondary__cdSA_"/><div class="dist_marketing-news__content__yDpna dist_marketing-news__content--secondary__oB557 News_news__content__eMykl"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-news__header__5cUxn dist_marketing-news__header--author__HG_2A"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-tag__Z_YDj dist_marketing-tag--dark-mint-green__AvI4Q dist_marketing-tag--rounded___3VAM News_news__taxonomies-tag__vHa3G"><span class="marketing-typo_text-inter-1-medium">MARKETING AUTOMATION</span></div></div><div class="dist_marketing-news__heading__uNLmY"><a class="News_news__link__mcaa7" target="_self" href="https://www.brevo.com/fr/blog/marketing-automation-definition"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d News_news__heading__Q_NIn" style="color:inherit">Le Marketing Automation, c’est quoi ? La définition pour les nuls</h3></a></div><div class="dist_marketing-news__body__oNI5r"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular News_news__text__Vvsra">Dans un monde ultra-connecté où 80 % des entreprises performantes utilisent déjà le marketing automation, optimiser ses processus marketing n’est plus une option… C’est une nécessité. Pourquoi ? Parce que les tâches répétitives et chronophages sont les pires ennemies des marketeurs. Elles freinent l’innovation et détournent l’attention des actions à forte valeur ajoutée. Le marketing […]</span></div></div></div></div></div><div class="dist_marketing-news__Tme0m dist_marketing-news__secondary__Jg_fo News_news__opCCn"><img alt="Comment faire un publipostage (mailing) avec Outlook ou Gmail ? image" height="230" loading="lazy" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2024/04/Publipostage-gmail.webp" width="400" class="dist_marketing-news__image__6MUfy dist_marketing-news__image__secondary__cdSA_"/><div class="dist_marketing-news__content__yDpna dist_marketing-news__content--secondary__oB557 News_news__content__eMykl"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-news__header__5cUxn dist_marketing-news__header--author__HG_2A"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-tag__Z_YDj dist_marketing-tag--dark-mint-green__AvI4Q dist_marketing-tag--rounded___3VAM News_news__taxonomies-tag__vHa3G"><span class="marketing-typo_text-inter-1-medium">EMAIL MARKETING + LOGICIELS</span></div></div><div class="dist_marketing-news__heading__uNLmY"><a class="News_news__link__mcaa7" target="_self" href="https://www.brevo.com/fr/blog/publipostage-outlook-gmail"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d News_news__heading__Q_NIn" style="color:inherit">Comment faire un publipostage (mailing) avec Outlook ou Gmail ?</h3></a></div><div class="dist_marketing-news__body__oNI5r"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular News_news__text__Vvsra">De nombreuses personnes effectuent encore leurs publipostages (on peut aussi utiliser la dénomination anglaise mailing ou emailing) en utilisant des services de messagerie électronique classique tels que Outlook ou Gmail. S’il est effectivement possible d’effectuer ces envois depuis Outlook ou Gmail (voir les étapes plus bas), il s’agit d’une méthode très limitante pour plusieurs raisons […]</span></div></div></div></div></div><div class="dist_marketing-news__Tme0m dist_marketing-news__secondary__Jg_fo News_news__opCCn"><img alt="Les statistiques de l’emailing : indicateurs clés et performances moyennes en 2026 image" height="230" loading="lazy" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2024/07/Statistiques-emailing.png" width="400" class="dist_marketing-news__image__6MUfy dist_marketing-news__image__secondary__cdSA_"/><div class="dist_marketing-news__content__yDpna dist_marketing-news__content--secondary__oB557 News_news__content__eMykl"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-news__header__5cUxn dist_marketing-news__header--author__HG_2A"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-tag__Z_YDj dist_marketing-tag--dark-mint-green__AvI4Q dist_marketing-tag--rounded___3VAM News_news__taxonomies-tag__vHa3G"><span class="marketing-typo_text-inter-1-medium">ACTUALITÉS + EMAIL MARKETING</span></div></div><div class="dist_marketing-news__heading__uNLmY"><a class="News_news__link__mcaa7" target="_self" href="https://www.brevo.com/fr/blog/statistiques-email-marketing-indicateurs-cles-performances-moyennes"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d News_news__heading__Q_NIn" style="color:inherit">Les statistiques de l’emailing : indicateurs clés et performances moyennes en 2026</h3></a></div><div class="dist_marketing-news__body__oNI5r"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular News_news__text__Vvsra">Synthèse des statistiques et performances moyennes de l’email marketing : taux d’ouverture, de clic, délivrabilité, réactivité… Pour optimiser l’impact de vos emailings et newsletters, il est important de suivre régulièrement les rapports statistiques et les KPI de vos campagnes. Mais qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture ? Comment savoir si votre taux de clic est dans […]</span></div></div></div></div></div><div class="dist_marketing-news__Tme0m dist_marketing-news__secondary__Jg_fo News_news__opCCn"><img alt="Étude : le meilleur moment pour envoyer vos emailings et newsletters image" height="230" loading="lazy" src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2024/07/Meilleur-heure-envoi-newsletter.png" width="400" class="dist_marketing-news__image__6MUfy dist_marketing-news__image__secondary__cdSA_"/><div class="dist_marketing-news__content__yDpna dist_marketing-news__content--secondary__oB557 News_news__content__eMykl"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-news__header__5cUxn dist_marketing-news__header--author__HG_2A"><div class="dist_marketing-news__column__qXTyc dist_marketing-news__column--author__wka68"><div class="dist_marketing-tag__Z_YDj dist_marketing-tag--dark-mint-green__AvI4Q dist_marketing-tag--rounded___3VAM News_news__taxonomies-tag__vHa3G"><span class="marketing-typo_text-inter-1-medium">CRÉATION DE NEWSLETTERS + EMAIL MARKETING</span></div></div><div class="dist_marketing-news__heading__uNLmY"><a class="News_news__link__mcaa7" target="_self" href="https://www.brevo.com/fr/blog/meilleure-heure-campagnes-emailing"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d News_news__heading__Q_NIn" style="color:inherit">Étude : le meilleur moment pour envoyer vos emailings et newsletters</h3></a></div><div class="dist_marketing-news__body__oNI5r"><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular News_news__text__Vvsra">Quel est le meilleur moment pour envoyer une newsletter ou une campagne d’emailing ? C’est l’une des questions les plus souvent posées par les emails marketers ! Chez Brevo, nous avons voulu lui apporter une réponse chiffrée et basée sur des données précises. Cela tombe bien : plus de 500 000 entreprises utilisent notre plateforme […]</span></div></div></div></div></div></div></div></main><!--$--><footer id="brevo-footer" class="dist_marketing-footer__DiQZT"><div class="dist_marketing-footer__header__1QYXE"><a href="https://www.brevo.com/fr" target="_self" aria-label="Brevo" data-testid="brevo-logo" data-test="brevo-logo" class="dist_brevo-logo__gwCOT"><span aria-hidden="true"><svg width="82" height="24" viewbox="0 0 82 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M66.5874 14.8605C66.5874 11.2271 68.8867 8.67158 72.1571 8.67158C75.4276 8.67158 77.7635 11.2256 77.7635 14.8605C77.7635 18.4955 75.4281 20.9048 72.1571 20.9048C68.8862 20.9048 66.5874 18.3855 66.5874 14.8605ZM63.1734 14.8605C63.1734 20.2218 66.9107 24 72.1566 24C77.4026 24 81.1765 20.2218 81.1765 14.8605C81.1765 9.49929 77.4392 5.57786 72.1566 5.57786C66.874 5.57786 63.1734 9.42843 63.1734 14.8605ZM45.7446 5.79345L52.7884 23.7834H56.095L63.1383 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class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Pourquoi choisir Brevo ?</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/features/email-marketing/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Email marketing</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/products/transactional-email/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" 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data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Solution entreprise</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/features/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Toutes les fonctionnalités</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/pricing/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Tarifs</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/plugins/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Intégrations</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/company/gdpr/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">RGPD</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/features/data-security/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Securité</span></div></a><a href="https://releases.brevo.com/fr" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" 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newsletter</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/blog/logiciel-emailing/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Logiciel emailing</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/mailchimp/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Brevo vs Mailchimp</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/hubspot/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Brevo vs HubSpot</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/salesforce-moins-cher-crm/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Brevo vs Salesforce</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/mailjet/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Brevo vs Mailjet</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/blog/alternative-mailchimp/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Alternatives à Mailchimp</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/blog/alternatives-hubspot/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Alternatives à Hubspot</span></div></a></div></div><div class="dist_marketing-footer__list-content__lBQIm"><span class="marketing-typo_text-inter-3-medium">RESSOURCES</span><div class="dist_marketing-footer__list-items__2tJFg"><a href="https://help.brevo.com/hc/fr" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Centre d’aide</span></div></a><a href="https://status.brevo.com/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">État du service</span></div></a><a href="https://community.brevo.com/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Communauté</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/blog/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Blog</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/glossary/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Glossaire</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/features/email-templates/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Templates emailing</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/resources/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Ebooks & webinaires</span></div></a><a href="https://developers.brevo.com/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Développeurs</span></div></a><a href="https://help.brevo.com/hc/fr/articles/10285672223378-Int%C3%A9gration-Mailchimp-par-Brevo-Importer-et-mettre-%C3%A0-jour-vos-contacts-pour-les-migrer-vers-Brevo" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Migrer depuis Mailchimp</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/tools/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Outils marketing gratuits</span></div></a></div></div><div class="dist_marketing-footer__list-content__lBQIm"><span class="marketing-typo_text-inter-3-medium">PARTENAIRES</span><div class="dist_marketing-footer__list-items__2tJFg"><a href="https://www.brevo.com/fr/partners/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Programmes partenaires</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/affiliates/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Affiliés</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/experts/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Experts</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/startups/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Startups & VCs</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/integration-program/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Partenaires Tech</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/expert-directory/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Engager un expert</span></div></a></div></div><div class="dist_marketing-footer__list-content__lBQIm"><span class="marketing-typo_text-inter-3-medium">ENTREPRISE</span><div class="dist_marketing-footer__list-items__2tJFg"><a href="https://www.brevo.com/fr/company/about/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">A propos</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/contact/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Nous contacter</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/company/leadership/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Equipe de direction</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/careers/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Carrières</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/press-room/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Presse</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/company/bcorp/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">B Corp</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/company/carbon-footprint/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Empreinte carbone</span></div></a></div></div></div><div class="dist_marketing-footer__copyright__0h5y2"><a href="#" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Paramètres des cookies</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/legal/antispampolicy/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv 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dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Conditions Générales de Services</span></div></a><a href="https://www.brevo.com/fr/mentions-legales/" class="marketing-typo_text-inter-2-regular dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5 dist_marketing-link--linkhover__LS0tv dist_marketing-link-light--black--linkhover__04gFl"><span class="dist_marketing-link__label__PNFF5">Mentions légales</span></div></a><span class="marketing-typo_text-inter-2-regular">© Brevo 2025. Tous droits réservés.</span><a href="https://www.brevo.com/company/bcorp/" class="marketing-heading-7 dist_marketing-link___aoCk dist_marketing-link--underline__7LdM3 dist_marketing-link-light__rLjNz dist_marketing-link-light--black__dWNmU dist_marketing-footer__copyright--bcorp-img__4cxnE" target="_self" data-testid="marketing-link" data-test="marketing-link" rel="noreferrer" aria-label="Visit B Corporation website"><div class="dist_marketing-link__label__PNFF5"><img src="https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2025/05/Bcorp_logo.webp" alt="B Corporation Certified Logo" aria-hidden="true" height="72" width="42"/></div></a></div></footer><!--/$--><script src="/_next/static/chunks/webpack-a52c743a873040a6.js" async=""></script><div hidden id="S:0"><script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","isPartOf":{"@id":"https://www.brevo.com/fr/marketing-automation-definition/#webpage"},"mainEntity":[{"@type":"Question","name":"C'est quoi le marketing d'automation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le marketing d'automation est l'utilisation de logiciels pour automatiser certaines tâches marketing répétitives, comme l'envoi d'e-mails, la gestion des réseaux sociaux ou la segmentation des clients. L'objectif est de personnaliser les interactions avec les clients en fonction de leurs comportements, afin d'améliorer l'efficacité des campagnes et de favoriser la conversion. Grâce à ces outils, les entreprises peuvent nourrir des leads, optimiser l'expérience utilisateur et économiser du temps tout en maintenant une communication ciblée et cohérente."}},{"@type":"Question","name":"Quel est le principal avantage du marketing automation ?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Le principal avantage du marketing automation est sa capacité à personnaliser et à automatiser les interactions avec les prospects et clients à grande échelle, tout en faisant gagner du temps. 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Parmi les plus populaires, on trouve:\n\nBrevo, qui offre des fonctionnalités complètes pour la gestion des leads et la création de campagnes d'automation, comme les campagnes emailing automatisées.\nMailchimp\nHubspot\nActiveCampaign\n\n "}}]}</script><div style="max-width:62.5rem"><h2 class="marketing-heading-5 dist_brevo-heading__utk3d faq_marketing-faq__title__s_coV">FAQ</h2><ul class="dist_marketing-accordion__fPADr undefined dist_marketing-accordion--isProduct__rbhd9"><li class="dist_marketing-accordion__item__v6_Q4 dist_marketing-accordion__item--isProduct__OmUpl"><button class="dist_marketing-accordion__panel__9DiOL" aria-expanded="false" data-testid="accordian-panel"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d faq_marketing-faq__question--medium__nUzs6">C'est quoi le marketing d'automation ?</h3><span class="dist_marketing-accordion__arrow__zaKWb"><svg width="24" height="24" viewbox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M12 20C12 13.4326 6.63398 8.12041 0 8.12041M12 19.8796C12 13.3122 17.366 8 24 8" stroke="#1B1B1B" stroke-width="1.65112"></path></svg></span></button><div class="dist_marketing-accordion__content__t588k" aria-hidden="true"><div class="Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_ faq_marketing-faq__content___uRCG marketing-typo_text-inter-3-regular"><p>Le marketing d'automation est l'utilisation de logiciels pour automatiser certaines tâches marketing répétitives, comme l'envoi d'e-mails, la gestion des réseaux sociaux ou la segmentation des clients. L'objectif est de personnaliser les interactions avec les clients en fonction de leurs comportements, afin d'améliorer l'efficacité des campagnes et de favoriser la conversion. Grâce à ces outils, les entreprises peuvent nourrir des leads, optimiser l'expérience utilisateur et économiser du temps tout en maintenant une communication ciblée et cohérente.<span data-mce-type="bookmark" class="mce_SELRES_start" style="display:inline-block;width:0px;overflow:hidden;line-height:0"></span></p>
</div></div></li><li class="dist_marketing-accordion__item__v6_Q4 dist_marketing-accordion__item--isProduct__OmUpl"><button class="dist_marketing-accordion__panel__9DiOL" aria-expanded="false" data-testid="accordian-panel"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d faq_marketing-faq__question--medium__nUzs6">Quel est le principal avantage du marketing automation ?</h3><span class="dist_marketing-accordion__arrow__zaKWb"><svg width="24" height="24" viewbox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M12 20C12 13.4326 6.63398 8.12041 0 8.12041M12 19.8796C12 13.3122 17.366 8 24 8" stroke="#1B1B1B" stroke-width="1.65112"></path></svg></span></button><div class="dist_marketing-accordion__content__t588k" aria-hidden="true"><div class="Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_ faq_marketing-faq__content___uRCG marketing-typo_text-inter-3-regular"><p>Le principal avantage du marketing automation est sa capacité à personnaliser et à automatiser les interactions avec les prospects et clients à grande échelle, tout en faisant gagner du temps. En automatisant des tâches répétitives, comme l'envoi d'emails ou la segmentation des audiences, les entreprises peuvent offrir des contenus pertinents au bon moment, en fonction des comportements ou des préférences des utilisateurs.<span data-mce-type="bookmark" class="mce_SELRES_start" style="display:inline-block;width:0px;overflow:hidden;line-height:0"></span></p>
</div></div></li><li class="dist_marketing-accordion__item__v6_Q4 dist_marketing-accordion__item--isProduct__OmUpl"><button class="dist_marketing-accordion__panel__9DiOL" aria-expanded="false" data-testid="accordian-panel"><h3 class="marketing-heading-7 dist_brevo-heading__utk3d faq_marketing-faq__question--medium__nUzs6">Quels sont les outils de marketing automation ?</h3><span class="dist_marketing-accordion__arrow__zaKWb"><svg width="24" height="24" viewbox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M12 20C12 13.4326 6.63398 8.12041 0 8.12041M12 19.8796C12 13.3122 17.366 8 24 8" stroke="#1B1B1B" stroke-width="1.65112"></path></svg></span></button><div class="dist_marketing-accordion__content__t588k" aria-hidden="true"><div class="Wysiwyg_wysiwyg-content__dwSb_ faq_marketing-faq__content___uRCG marketing-typo_text-inter-3-regular"><p>Les outils de marketing automation sont des plateformes qui aident à automatiser et à optimiser des tâches marketing. Parmi les plus populaires, on trouve:</p>
<ul>
<li><strong>Brevo</strong>, qui offre des fonctionnalités complètes pour la gestion des leads et la création de campagnes d'automation, comme les campagnes emailing automatisées.</li>
<li>Mailchimp</li>
<li>Hubspot</li>
<li>ActiveCampaign</li>
</ul>
<p> <span data-mce-type="bookmark" class="mce_SELRES_start" style="display:inline-block;width:0px;overflow:hidden;line-height:0"></span></p>
</div></div></li></ul></div></div><script>$RC=function(b,c,e){c=document.getElementById(c);c.parentNode.removeChild(c);var a=document.getElementById(b);if(a){b=a.previousSibling;if(e)b.data="$!",a.setAttribute("data-dgst",e);else{e=b.parentNode;a=b.nextSibling;var f=0;do{if(a&&8===a.nodeType){var d=a.data;if("/$"===d)if(0===f)break;else 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Fort de plus de 10 ans d\u0026rsquo;expérience en marketing digital, il crée des guides approfondis en testant et analysant les outils marketing pour fournir des conseils pratiques et actionnables. Chez Brevo, il aide les professionnels à naviguer dans les sujets marketing complexes : délivrabilité email, workflows d\u0026rsquo;automation, stratégies CRM/CDP et adoption de l\u0026rsquo;IA. 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Dans la suite de cet article, nous nous en tiendrons à l’usage du terme “marketing automation” et nous verrons comment l’utiliser efficacement dans votre entreprise pour maximiser vos résultats.\",\"innerBlocks\":\"$131\"}\n133:[]\n134:[]\n135:[\"\\n\\n\"]\n132:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$133\",\"innerBlocks\":\"$134\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$135\"}\n137:{\"level\":3,\"anchor\":\"quelle-difference-avec-lemail-marketing\"}\n138:[]\n136:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$137\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eQuelle différence avec l'email\u0026nbsp;marketing ?\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"Quelle différence avec l'email\u0026nbsp;marketing ?\",\"innerBlocks\":\"$138\"}\n13a:[]\n13b:[]\n13c:[\"\\n\\n\"]\n139:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$13a\",\"innerBlocks\":\"$13b\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$13c\"}\n13e:[]\n13f:[]\n13d:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$13e\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eL'\u003cstrong\u003eemail marketing\u003c/strong\u003e\u0026nbsp;consiste à envoyer un email à une liste de contacts (one to many). 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Il s'agit donc de messages plus opportuns et calibrés individuellement pour chaque utilisateur en fonction de son progrès dans le parcours client.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Au contraire, le\u0026nbsp;marketing automation envoie des emails automatiques et ciblés\u0026nbsp;(one to one), déclenchés par des actions précises de vos contacts. Il s'agit donc de messages plus opportuns et calibrés individuellement pour chaque utilisateur en fonction de son progrès dans le parcours client.\",\"innerBlocks\":\"$15f\"}\n161:[]\n162:[]\n163:[\"\\n\\n\"]\n160:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$161\",\"innerBlocks\":\"$162\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$163\"}\n165:{\"id\":10766,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\",\"className\":\"is-resized\"}\n166:[]\n16a:{\"tag\":\"img\",\"src\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/email-automatique-steam-article-en-solde-1.webp\",\"alt\":\"email-automatique-steam-article-en-solde-1\",\"class\":\"wp-image-10766\",\"content\":\"\"}\n169:[\"$16a\"]\n168:{\"tag\":\"figure\",\"class\":\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\",\"content\":\"$169\"}\n167:[\"$168\"]\n164:{\"blockName\":\"core/image\",\"attrs\":\"$165\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cfigure class=\\\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\\\"\u003e\u003cimg src=\\\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/email-automatique-steam-article-en-solde-1.webp\\\" alt=\\\"email-automatique-steam-article-en-solde-1\\\" class=\\\"wp-image-10766\\\"/\u003e\u003c/figure\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$166\",\"innerHTML_as_json\":\"$167\"}\n16c:[]\n16d:[]\n16e:[\"\\n\\n\"]\n16b:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$16c\",\"innerBlocks\":\"$16d\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$16e\"}\n170:[]\n171:[]\n16f:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$170\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$171\"}\n173:[]\n174:[]\n175:[\"\\n\\n\"]\n172:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$173\",\"innerBlocks\":\"$174\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$175\"}\n177:[]\n178:[]\n176:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$177\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eSurtout, le marketing automation ne se limite pas à l'envoi d'emails : vous pouvez également l'utiliser pour ajouter automatiquement vos contacts à des listes d'envoi spécifiques en fonction de leurs actions, leur attribuer un score dans votre base de donnée, et bien d'autres façons d'affiner votre relation avec vos utilisateurs les plus engagés.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Surtout, le marketing automation ne se limite pas à l'envoi d'emails : vous pouvez également l'utiliser pour ajouter automatiquement vos contacts à des listes d'envoi spécifiques en fonction de leurs actions, leur attribuer un score dans votre base de donnée, et bien d'autres façons d'affiner votre relation avec vos utilisateurs les plus engagés.\",\"innerBlocks\":\"$178\"}\n17a:[]\n17b:[]\n17c:[\"\\n\\n\"]\n179:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$17a\",\"innerBlocks\":\"$17b\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$17c\"}\n17e:{\"level\":2,\"anchor\":\"les-avantages-du-marketing-automation\"}\n17f:[]\n17d"])</script><script>self.__next_f.push([1,":{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$17e\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch2 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eLes avantages du marketing automation\u003c/h2\u003e\\n\",\"content\":\"Les avantages du marketing automation\",\"innerBlocks\":\"$17f\"}\n181:[]\n182:[]\n183:[\"\\n\\n\"]\n180:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$181\",\"innerBlocks\":\"$182\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$183\"}\n185:[]\n186:[]\n184:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$185\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLe marketing automation\u003cstrong\u003e transforme la manière dont les entreprises interagissent\u003c/strong\u003e avec leurs prospects et clients. Il permet de gagner du temps, d’augmenter l’engagement et d’optimiser les conversions. Voici ses principaux atouts\u0026nbsp; :\u0026nbsp;\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Le marketing automation transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs prospects et clients. Il permet de gagner du temps, d’augmenter l’engagement et d’optimiser les conversions. Voici ses principaux atouts\u0026nbsp; :\u0026nbsp;\",\"innerBlocks\":\"$186\"}\n188:[]\n189:[]\n18a:[\"\\n\\n\"]\n187:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$188\",\"innerBlocks\":\"$189\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$18a\"}\n18c:{\"level\":3,\"anchor\":\"1-gain-de-temps-automatisez-les-taches-chronophages\"}\n18d:[]\n18b:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$18c\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e1. Gain de temps : automatisez les tâches chronophages\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"1. Gain de temps : automatisez les tâches chronophages\",\"innerBlocks\":\"$18d\"}\n18f:[]\n190:[]\n191:[\"\\n\\n\"]\n18e:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$18f\",\"innerBlocks\":\"$190\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$191\"}\n193:[]\n194:[]\n192:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$193\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLes marketeurs passent un temps considérable\u0026nbsp; sur des tâches répétitives comme l’envoi d’emails ou la gestion des leads. L’usage d’outils d’automatisation permettrait de leur \u003ca href=\\\"https://jai-un-pote-dans-la.com/etude-hubspot-ia-marketeurs-journees-travail/\\\"\u003efaire gagner jusqu’à 25 journées de travail\u003c/a\u003e par an !\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Les marketeurs passent un temps considérable\u0026nbsp; sur des tâches répétitives comme l’envoi d’emails ou la gestion des leads. L’usage d’outils d’automatisation permettrait de leur faire gagner jusqu’à 25 journées de travail par an !\",\"innerBlocks\":\"$194\"}\n196:[]\n197:[]\n198:[\"\\n\\n\"]\n195:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$196\",\"innerBlocks\":\"$197\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$198\"}\n19a:[]\n19b:[]\n199:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$19a\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eExemple : \u003c/strong\u003eUne entreprise SaaS automatise ses séquences d’onboarding. Résultat ? Moins de demandes au support/service client et du temps gagné pour l’équipe marketing.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Exemple : Une entreprise SaaS automatise ses séquences d’onboarding. Résultat ? Moins de demandes au support/service client et du temps gagné pour l’équipe marketing.\",\"innerBlocks\":\"$19b\"}\n19d:[]\n19e:[]\n19f:[\"\\n\\n\"]\n19c:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$19d\",\"innerBlocks\":\"$19e\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$19f\"}\n1a1:{\"level\":3,\"anchor\":\"2-personnalisation-envoyez-des-messages-ultra-cibles\"}\n1a2:[]\n1a0:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$1a1\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e2. Personnalisation : envoyez des messages ultra-ciblés\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"2. Personnalisation : envoyez des messages ultra-ciblés\",\"innerBlocks\":\"$1a2\"}\n1a4:[]\n1a5:[]\n1a6:[\"\\n\\n\"]\n1a3:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1a4\",\"innerBlocks\":\"$1a5\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1a6\"}\n1a8:[]\n1a9:[]\n1a7:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1a8\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLes campagnes personnalisées génèrent \u003ca href=\\\"https://www.e-marketing.fr/Thematique/data-1091/breve/10-bonnes-pratiques-de-personnalisation-pour-ameliorer-la-performance-de-vos-emails-330673.htm\\\"\u003e6 fois plus de conversions\u003c/a\u003e qu’un message générique. Grâce à la segmentation et au scoring des leads, le marketing automation permet d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Les campagnes personnalisées génèrent 6 fois plus de conversions qu’un message générique. 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Si un utilisateur achète des baskets, il reçoit un email automatique suggérant des chaussettes de sport adaptées.\",\"innerBlocks\":\"$1b0\"}\n1b2:[]\n1b3:[]\n1b4:[\"\\n\\n\"]\n1b1:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1b2\",\"innerBlocks\":\"$1b3\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1b4\"}\n1b6:{\"level\":3,\"anchor\":\"3-lead-nurturing-transformez-vos-prospects-en-clients\"}\n1b7:[]\n1b5:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$1b6\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e3. Lead nurturing : transformez vos prospects en clients\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"3. Lead nurturing : transformez vos prospects en clients\",\"innerBlocks\":\"$1b7\"}\n1b9:[]\n1ba:[]\n1bb:[\"\\n\\n\"]\n1b8:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1b9\",\"innerBlocks\":\"$1ba\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1bb\"}\n1bd:[]\n1be:[]\n1bc:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1bd\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003ca href=\\\"https://www.forceplus.com/blog/statistiques-gestion-leads/\\\"\u003e79 % des leads\u003c/a\u003e ne se convertissent pas en ventes faute de suivi. Grâce au marketing automation, vous pouvez nourrir vos prospects avec du bon contenu jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"79 % des leads ne se convertissent pas en ventes faute de suivi. Grâce au marketing automation, vous pouvez nourrir vos prospects avec du bon contenu jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter.\",\"innerBlocks\":\"$1be\"}\n1c0:[]\n1c1:[]\n1c2:[\"\\n\\n\"]\n1bf:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1c0\",\"innerBlocks\":\"$1c1\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1c2\"}\n1c4:[]\n1c5:[]\n1c3:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1c4\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eExemple :\u003c/strong\u003e Une entreprise B2B envoie des études de cas et des webinaires automatisés aux prospects qui ont téléchargé un livre blanc.\u0026nbsp;\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Exemple : Une entreprise B2B envoie des études de cas et des webinaires automatisés aux prospects qui ont téléchargé un livre blanc.\u0026nbsp;\",\"innerBlocks\":\"$1c5\"}\n1c7:[]\n1c8:[]\n1c9:[\"\\n\\n\"]\n1c6:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1c7\",\"innerBlocks\":\"$1c8\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1c9\"}\n1cb:{\"level\":3,\"anchor\":\"4-mesure-des-resultats-optimisez-en-continu\"}\n1cc:[]\n1ca:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$1cb\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e4. 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Mesure des résultats : optimisez en continu\",\"innerBlocks\":\"$1cc\"}\n1ce:[]\n1cf:[]\n1d0:[\"\\n\\n\"]\n1cd:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1ce\",\"innerBlocks\":\"$1cf\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1d0\"}\n1d2:[]\n1d3:[]\n1d1:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1d2\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLe marketing automation offre des \u003ca href=\\\"https://www.brevo.com/fr/blog/donnees-crm\\\"\u003eanalyses en temps réel pour ajuster vos campagnes\u003c/a\u003e d’emailing et améliorer la performance de votre marque.\u0026nbsp;\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Le marketing automation offre des analyses en temps réel pour ajuster vos campagnes d’emailing et améliorer la performance de votre marque.\u0026nbsp;\",\"innerBlocks\":\"$1d3\"}\n1d5:[]\n1d6:[]\n1d7:[\"\\n\\n\"]\n1d4:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1d5\",\"innerBlocks\":\"$1d6\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1d7\"}\n1d9:[]\n1da:[]\n1d8:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1d9\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eExemple : \u003c/strong\u003eUne startup suit le taux d’ouverture et de clics de ses emails automatisés et ajuste ses messages en conséquence. Selon une récente étude, elle peut espérer une augmentation de \u003ca href=\\\"https://fr.linkedin.com/company/genesis-partners-fr\\"])</script><script>self.__next_f.push([1,"\"\u003e25 % du ROI (retour sur investissement) de ses campagnes\u003c/a\u003e.\u0026nbsp;\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Exemple : Une startup suit le taux d’ouverture et de clics de ses emails automatisés et ajuste ses messages en conséquence. Selon une récente étude, elle peut espérer une augmentation de 25 % du ROI (retour sur investissement) de ses campagnes.\u0026nbsp;\",\"innerBlocks\":\"$1da\"}\n1dc:[]\n1dd:[]\n1de:[\"\\n\\n\"]\n1db:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1dc\",\"innerBlocks\":\"$1dd\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1de\"}\n1e0:{\"level\":3,\"anchor\":\"5-augmentation-des-revenus-boostez-vos-ventes\"}\n1e1:[]\n1df:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$1e0\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e5. 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Augmentation des revenus : boostez vos ventes\",\"innerBlocks\":\"$1e1\"}\n1e3:[]\n1e4:[]\n1e5:[\"\\n\\n\"]\n1e2:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1e3\",\"innerBlocks\":\"$1e4\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1e5\"}\n1e7:[]\n1e8:[]\n1e6:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1e7\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLes entreprises qui utilisent le marketing automation constatent \u003ca href=\\\"https://www.plezi.co/fr/chiffres-marketing-automation/\\\"\u003eune augmentation moyenne de 14,5 % de leur productivité\u003c/a\u003e et une réduction de 12,2 % de leurs coûts marketing.\u0026nbsp;\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003eExemple : \u003c/strong\u003eUn site e-commerce qui implémente des emails de relance automatique pour les paniers abandonnés verra une augmentation significative de son chiffre d’affaires.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Les entreprises qui utilisent le marketing automation constatent une augmentation moyenne de 14,5 % de leur productivité et une réduction de 12,2 % de leurs coûts marketing.\u0026nbsp;\u003cbr\u003eExemple : Un site e-commerce qui implémente des emails de relance automatique pour les paniers abandonnés verra une augmentation significative de son chiffre d’affaires.\",\"innerBlocks\":\"$1e8\"}\n1ea:[]\n1eb:[]\n1ec:[\"\\n\\n\"]\n1e9:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1ea\",\"innerBlocks\":\"$1eb\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1ec\"}\n1ee:{\"level\":2,\"anchor\":\"pourquoi-integrer-le-marketing-automation-a-votre-strategie-de-marketing-digital\"}\n1ef:[]\n1ed:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$1ee\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch2 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003ePourquoi intégrer le marketing automation à votre stratégie de marketing digital ?\u003c/h2\u003e\\n\",\"content\":\"Pourquoi intégrer le marketing automation à votre stratégie de marketing digital ?\",\"innerBlocks\":\"$1ef\"}\n1f1:[]\n1f2:[]\n1f3:[\"\\n\\n\"]\n1f0:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1f1\",\"innerBlocks\":\"$1f2\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1f3\"}\n1f5:[]\n1f6:[]\n1f4:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1f5\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLe marketing digital est devenu un pilier essentiel pour les entreprises cherchant à développer leur présence en ligne et à atteindre leur public cible de manière efficace. Dans ce paysage numérique en constante évolution, intégrer le marketing automation à votre stratégie est devenu crucial.\u003c/strong\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Le marketing digital est devenu un pilier essentiel pour les entreprises cherchant à développer leur présence en ligne et à atteindre leur public cible de manière efficace. Dans ce paysage numérique en constante évolution, intégrer le marketing automation à votre stratégie est devenu crucial.\",\"innerBlocks\":\"$1f6\"}\n1f8:[]\n1f9:[]\n1fa:[\"\\n\\n\"]\n1f7:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1f8\",\"innerBlocks\":\"$1f9\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$1fa\"}\n1fc:[]\n1fd:[]\n1fb:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$1fc\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eL'une des approches clés dans cette intégration est l'inbound marketing, qui se concentre sur la création de contenu pertinent et de qualité pour attirer les clients potentiels de manière organique. Cela mène naturellement à la génération de leads, en capturant l'intérêt des visiteurs et en les guidant tout au long du parcours d'achat. Cependant, sans l'automatisation, la gestion de ces leads peut rapidement devenir fastidieuse pour les équipes commerciales - même pour les grandes entreprises.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"L'une des approches clés dans cette intégration est l'inbound marke"])</script><script>self.__next_f.push([1,"ting, qui se concentre sur la création de contenu pertinent et de qualité pour attirer les clients potentiels de manière organique. Cela mène naturellement à la génération de leads, en capturant l'intérêt des visiteurs et en les guidant tout au long du parcours d'achat. Cependant, sans l'automatisation, la gestion de ces leads peut rapidement devenir fastidieuse pour les équipes commerciales - même pour les grandes entreprises.\",\"innerBlocks\":\"$1fd\"}\n1ff:[]\n200:[]\n201:[\"\\n\\n\"]\n1fe:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$1ff\",\"innerBlocks\":\"$200\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$201\"}\n203:[]\n204:[]\n202:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$203\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eL'automatisation offre une solution à ce défi en rationalisant le processus de suivi et de qualification des prospects. Les logiciels de marketing automation permettent de segmenter votre base de données en fonction des caractéristiques et des comportements des prospects , ce qui permet de personnaliser les interactions et de délivrer le bon contenu au bon moment. \u003cstrong\u003eCette approche favorise également la collaboration entre les équipes marketing et commerciales\u003c/strong\u003e, car elles peuvent partager des informations cruciales pour convertir les prospects en clients.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"L'automatisation offre une solution à ce défi en rationalisant le processus de suivi et de qualification des prospects. Les logiciels de marketing automation permettent de segmenter votre base de données en fonction des caractéristiques et des comportements des prospects , ce qui permet de personnaliser les interactions et de délivrer le bon contenu au bon moment. Cette approche favorise également la collaboration entre les équipes marketing et commerciales, car elles peuvent partager des informations cruciales pour convertir les prospects en clients.\",\"innerBlocks\":\"$204\"}\n206:[]\n207:[]\n208:[\"\\n\\n\"]\n205:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$206\",\"innerBlocks\":\"$207\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$208\"}\n20a:[]\n20b:[]\n209:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$20a\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eEn parlant de collaboration, l'intégration du marketing automation amplifie également l'impact de vos stratégies de référencement (SEO). Les meilleurs outils de marketing automation vous aident à suivre et à analyser les comportements des visiteurs sur votre site, ce qui offre des insights précieux pour ajuster votre stratégie SEO en conséquence. \u003cstrong\u003eCette approche basée sur les données vous permet d'améliorer la pertinence de votre contenu\u003c/strong\u003e et d'optimiser vos pages pour mieux répondre aux besoins de votre audience.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"En parlant de collaboration, l'intégration du marketing automation amplifie également l'impact de vos stratégies de référencement (SEO). Les meilleurs outils de marketing automation vous aident à suivre et à analyser les comportements des visiteurs sur votre site, ce qui offre des insights précieux pour ajuster votre stratégie SEO en conséquence. Cette approche basée sur les données vous permet d'améliorer la pertinence de votre contenu et d'optimiser vos pages pour mieux répondre aux besoins de votre audience.\",\"innerBlocks\":\"$20b\"}\n20d:[]\n20e:[]\n20f:[\"\\n\\n\"]\n20c:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$20d\",\"innerBlocks\":\"$20e\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$20f\"}\n211:[]\n212:[]\n210:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$211\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLes campagnes d'email marketing sont un autre domaine où le marketing automation apporte une valeur ajoutée significative. Au lieu d'envoyer des emails en masse, les logiciels de marketing automation vous permettent de créer des campagnes hautement personnalisées et basées sur le comportement des utilisateurs. Cela renforce l'engagement et conduit à des taux de conversion plus élevés.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Les campagnes d'email marketing sont un autre domaine où le marketing automation apporte une valeur ajoutée significative. Au lieu d'envoyer des emails en masse, les logiciels de marketing automation vous permettent de créer des campagnes hautement personnalisées et basées sur "])</script><script>self.__next_f.push([1,"le comportement des utilisateurs. Cela renforce l'engagement et conduit à des taux de conversion plus élevés.\",\"innerBlocks\":\"$212\"}\n214:[]\n215:[]\n216:[\"\\n\\n\"]\n213:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$214\",\"innerBlocks\":\"$215\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$216\"}\n218:[]\n219:[]\n217:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$218\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eEn somme, l'intégration du marketing automation à votre stratégie de marketing digital offre des avantages indéniables. Des campagnes de marketing automation bien exécutées améliorent la génération de leads, optimisent le suivi des leads, renforcent la collaboration entre les équipes marketing et commerciales, améliorent les efforts de SEO, et augmentent l'efficacité des campagnes d'email marketing. Choisir le bon \u003ca href=\\\"https://www.brevo.com/fr/features/email-marketing/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noreferrer noopener\\\"\u003eoutil d’email marketing automatisé \u003c/a\u003eet l'appliquer judicieusement peut transformer vos opérations marketing, vous permettant ainsi de rester compétitif dans le paysage numérique en constante évolution.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"En somme, l'intégration du marketing automation à votre stratégie de marketing digital offre des avantages indéniables. Des campagnes de marketing automation bien exécutées améliorent la génération de leads, optimisent le suivi des leads, renforcent la collaboration entre les équipes marketing et commerciales, améliorent les efforts de SEO, et augmentent l'efficacité des campagnes d'email marketing. Choisir le bon outil d’email marketing automatisé et l'appliquer judicieusement peut transformer vos opérations marketing, vous permettant ainsi de rester compétitif dans le paysage numérique en constante évolution.\",\"innerBlocks\":\"$219\"}\n21b:[]\n21c:[]\n21d:[\"\\n\\n\"]\n21a:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$21b\",\"innerBlocks\":\"$21c\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$21d\"}\n21f:{\"level\":2,\"anchor\":\"le-marketing-automation-comment-ca-marche\"}\n220:[]\n21e:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$21f\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch2 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eLe marketing automation - comment ça marche ?\u003c/h2\u003e\\n\",\"content\":\"Le marketing automation - comment ça marche ?\",\"innerBlocks\":\"$220\"}\n222:[]\n223:[]\n224:[\"\\n\\n\"]\n221:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$222\",\"innerBlocks\":\"$223\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$224\"}\n226:[]\n227:[]\n225:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$226\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLa première étape pour automatiser une tâche est de mettre en place un \u003cstrong\u003escénario\u003c/strong\u003e, aussi appelé \u003cstrong\u003eworkflow\u003c/strong\u003e.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"La première étape pour automatiser une tâche est de mettre en place un scénario, aussi appelé workflow.\",\"innerBlocks\":\"$227\"}\n229:[]\n22a:[]\n22b:[\"\\n\\n\"]\n228:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$229\",\"innerBlocks\":\"$22a\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$22b\"}\n22d:[]\n22e:[]\n22c:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$22d\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eChaque scénario commence par un \u003cstrong\u003epoint d'entrée\u003c/strong\u003e, qui correspond à la condition de déclenchement du scénario. Par exemple, le point d'entrée peut être l'inscription d'un nouveau contact sur votre site ou encore l'ajout d'un produit au panier.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Chaque scénario commence par un point d'entrée, qui correspond à la condition de déclenchement du scénario. Par exemple, le point d'entrée peut être l'inscription d'un nouveau contact sur votre site ou encore l'ajout d'un produit au panier.\",\"innerBlocks\":\"$22e\"}\n230:[]\n231:[]\n232:[\"\\n\\n\"]\n22f:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$230\",\"innerBlocks\":\"$231\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$232\"}\n234:[]\n235:[]\n233:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$234\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eUne fois qu'un de vos contacts entre dans un scénario que vous avez programmé, celui-ci se déroule soit de manière linéaire, soit en fonction de connecteurs d'implication\u0026nbsp;(\\\"si / alors\\\") qui le séparent en deux\u0026nbsp;branches pouvant elles-même se ramifier à leur tour.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Une fois qu'un de vos contacts entre dans un scénario que vous avez programmé, celui-ci se déroule soit de manière"])</script><script>self.__next_f.push([1," linéaire, soit en fonction de connecteurs d'implication\u0026nbsp;(\\\"si / alors\\\") qui le séparent en deux\u0026nbsp;branches pouvant elles-même se ramifier à leur tour.\",\"innerBlocks\":\"$235\"}\n237:[]\n238:[]\n239:[\"\\n\\n\"]\n236:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$237\",\"innerBlocks\":\"$238\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$239\"}\n23b:[]\n23c:[]\n23a:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$23b\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003ci\u003eÇa\u003c/i\u003e\u003cem\u003e\u0026nbsp;vous parait abstrait\u0026nbsp;? Ne sortez pas l'aspirine tout de suite...\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Ça\u0026nbsp;vous parait abstrait\u0026nbsp;? Ne sortez pas l'aspirine tout de suite...\",\"innerBlocks\":\"$23c\"}\n23e:[]\n23f:[]\n240:[\"\\n\\n\"]\n23d:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$23e\",\"innerBlocks\":\"$23f\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$240\"}\n242:[]\n243:[]\n241:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$242\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eChaque workflow\u0026nbsp;est composé de différents cas de figures en fonction d'une question très simple :\u0026nbsp;\u003cem\u003ece contact répond-il à la condition\u0026nbsp;x ?\u003c/em\u003e. Si la réponse est \u003cem\u003eoui\u003c/em\u003e, le contact emprunte la branche correspondante du scénario. Si c'est \u003cem\u003enon\u003c/em\u003e, l'autre branche du scénario s'active.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Chaque workflow\u0026nbsp;est composé de différents cas de figures en fonction d'une question très simple :\u0026nbsp;ce contact répond-il à la condition\u0026nbsp;x ?. Si la réponse est oui, le contact emprunte la branche correspondante du scénario. 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Par exemple, si vous programmez une série d'emails de bienvenue, vous pouvez spécifier que votre contact recevra immédiatement un premier email, puis un\u0026nbsp;deuxième une semaines après, et ainsi de suite.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Vous pouvez également ajouter les timings et les délais de votre choix. Par exemple, si vous programmez une série d'emails de bienvenue, vous pouvez spécifier que votre contact recevra immédiatement un premier email, puis un\u0026nbsp;deuxième une semaines après, et ainsi de suite.\",\"innerBlocks\":\"$273\"}\n275:[]\n276:[]\n277:[\"\\n\\n\"]\n274:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$275\",\"innerBlocks\":\"$276\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$277\"}\n279:[]\n27a:[]\n278:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$279\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003cem\u003eVous êtes toujours là ? Essayons d'illustrer tout ça\u0026nbsp;avec un exemple.\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Vous êtes toujours là ? Essayons d'illustrer tout ça\u0026nbsp;avec un exemple.\",\"innerBlocks\":\"$27a\"}\n27c:[]\n27d:[]\n27e:[\"\\n\\n\"]\n27b:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$27c\",\"innerBlocks\":\"$27d\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$27e\"}\n280:{\"id\":10774,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\",\"className\":\"is-resized\"}\n281:[]\n285:{\"tag\":\"img\",\"src\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Purchase.webp\",\"alt\":\"Achat Automation\",\"class\":\"wp-image-10774\",\"title\":\"Scénario marketing automation achat sur le site\",\"content\":\"\"}\n284:[\"$285\"]\n283:{\"tag\":\"figure\",\"class\":\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\",\"content\":\"$284\"}\n282:[\"$283\"]\n27f:{\"blockName\":\"core/image\",\"attrs\":\"$280\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cfigure class=\\\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\\\"\u003e\u003cimg 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Voici cependant quelques exemples de scénarios pour vous donner une idée de ce qui est possible.\",\"innerBlocks\":\"$2c3\"}\n2c5:[]\n2c6:[]\n2c7:[\"\\n\\n\"]\n2c4:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2c5\",\"innerBlocks\":\"$2c6\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2c7\"}\n2c9:{\"level\":3,\"anchor\":\"envoyer-a-vos-contacts-une-promotion-pour-leur-anniversaire\"}\n2ca:[]\n2c8:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$2c9\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eEnvoyer à vos contacts une promotion pour leur anniversaire\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"Envoyer à vos contacts une promotion pour leur anniversaire\",\"innerBlocks\":\"$2ca\"}\n2cc:[]\n2cd:[]\n2ce:[\"\\n\\n\"]\n2cb:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2cc\",\"innerBlocks\":\"$2cd\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2ce\"}\n2d0:[]\n2d1:[]\n2cf:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$2d0\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eSans doute l'un des scénarios les plus simples à mettre en place. 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Si vous avez récolté les dates de naissance de vos contacts, vous pouvez facilement leur envoyer un email automatique le jour de leur\u0026nbsp;anniversaire.\",\"innerBlocks\":\"$2d1\"}\n2d3:[]\n2d4:[]\n2d5:[\"\\n\\n\"]\n2d2:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2d3\",\"innerBlocks\":\"$2d4\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2d5\"}\n2d7:[]\n2d8:[]\n2d6:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$2d7\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eCela vous permet d'améliorer votre relation client sur le long terme et\u0026nbsp;de générer quelques ventes pour très peu d'investissement.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Cela vous permet d'améliorer votre relation client "])</script><script>self.__next_f.push([1,"sur le long terme et\u0026nbsp;de générer quelques ventes pour très peu d'investissement.\",\"innerBlocks\":\"$2d8\"}\n2da:[]\n2db:[]\n2dc:[\"\\n\\n\"]\n2d9:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2da\",\"innerBlocks\":\"$2db\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2dc\"}\n2de:{\"id\":10775,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\",\"className\":\"is-resized\"}\n2df:[]\n2e3:{\"tag\":\"img\",\"src\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Yves-Rocher-anniv.webp\",\"alt\":\"Yves-Rocher-anniv\",\"class\":\"wp-image-10775\",\"title\":\"email marketing automation Celio\",\"content\":\"\"}\n2e2:[\"$2e3\"]\n2e1:{\"tag\":\"figure\",\"class\":\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\",\"content\":\"$2e2\"}\n2e0:[\"$2e1\"]\n2dd:{\"blockName\":\"core/image\",\"attrs\":\"$2de\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cfigure class=\\\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\\\"\u003e\u003cimg src=\\\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Yves-Rocher-anniv.webp\\\" alt=\\\"Yves-Rocher-anniv\\\" class=\\\"wp-image-10775\\\" title=\\\"email marketing automation Celio\\\"/\u003e\u003c/figure\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$2df\",\"innerHTML_as_json\":\"$2e0\"}\n2e5:[]\n2e6:[]\n2e7:[\"\\n\\n\"]\n2e4:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2e5\",\"innerBlocks\":\"$2e6\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2e7\"}\n2e9:[]\n2ea:[]\n2e8:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$2e9\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$2ea\"}\n2ec:[]\n2ed:[]\n2ee:[\"\\n\\n\"]\n2eb:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2ec\",\"innerBlocks\":\"$2ed\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2ee\"}\n2f0:{\"level\":3,\"anchor\":\"envoyer-un-email-de-bienvenue\"}\n2f1:[]\n2ef:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$2f0\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eEnvoyer un email de bienvenue\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"Envoyer un email de bienvenue\",\"innerBlocks\":\"$2f1\"}\n2f3:[]\n2f4:[]\n2f5:[\"\\n\\n\"]\n2f2:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2f3\",\"innerBlocks\":\"$2f4\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2f5\"}\n2f7:[]\n2f8:[]\n2f6:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$2f7\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eEnvoyer un email de bienvenue à un nouvel inscrit sur votre site est la meilleure façon d'établir dès le départ une bonne relation avec vos utilisateurs / lecteurs / clients.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Envoyer un email de bienvenue à un nouvel inscrit sur votre site est la meilleure façon d'établir dès le départ une bonne relation avec vos utilisateurs / lecteurs / clients.\",\"innerBlocks\":\"$2f8\"}\n2fa:[]\n2fb:[]\n2fc:[\"\\n\\n\"]\n2f9:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$2fa\",\"innerBlocks\":\"$2fb\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$2fc\"}\n2fe:[]\n2ff:[]\n2fd:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$2fe\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eCe message\u0026nbsp;va à la fois servir\u0026nbsp;à renforcer votre proposition de valeur, mais aussi à donner à vos contacts une idée de ce qu'ils peuvent attendre de votre marque. N'hésitez pas à leur expliquer quel genre d'emails vous allez leur envoyer\u0026nbsp;et à quelle fréquence.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Ce message\u0026nbsp;va à la fois servir\u0026nbsp;à renforcer votre proposition de valeur, mais aussi à donner à vos contacts une idée de ce qu'ils peuvent attendre de votre marque. 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Profitez de cet email pour les rassurer sur vos délais de livraison, conditions de retour, ou pour leur proposer des recommandations de produits basées sur ceux qu'ils ont laissé dans leur panier.\",\"innerBlocks\":\"$369\"}\n36b:[]\n36c:[]\n36d:[\"\\n\\n\"]\n36a:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$36b\",\"innerBlocks\":\"$36c\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$36d\"}\n36f:{\"id\":10773,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\",\"className\":\"is-resized\"}\n370:[]\n374:{\"tag\":\"img\",\"src\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Panier-abandonne-the-Kooples-1.webp\",\"alt\":\"Panier-abandonne-the-Koop"])</script><script>self.__next_f.push([1,"les-1\",\"class\":\"wp-image-10773\",\"title\":\"Email abandon panier\",\"content\":\"\"}\n373:[\"$374\"]\n372:{\"tag\":\"figure\",\"class\":\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\",\"content\":\"$373\"}\n371:[\"$372\"]\n36e:{\"blockName\":\"core/image\",\"attrs\":\"$36f\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cfigure class=\\\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\\\"\u003e\u003cimg src=\\\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Panier-abandonne-the-Kooples-1.webp\\\" alt=\\\"Panier-abandonne-the-Kooples-1\\\" class=\\\"wp-image-10773\\\" title=\\\"Email abandon panier\\\"/\u003e\u003c/figure\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$370\",\"innerHTML_as_json\":\"$371\"}\n376:[]\n377:[]\n378:[\"\\n\\n\"]\n375:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$376\",\"innerBlocks\":\"$377\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$378\"}\n37a:[]\n37b:[]\n379:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$37a\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$37b\"}\n37d:[]\n37e:[]\n37f:[\"\\n\\n\"]\n37c:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$37d\",\"innerBlocks\":\"$37e\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$37f\"}\n381:{\"level\":3,\"anchor\":\"le-lead-scoring-pour-qualifier-vos-contacts-commerciaux\"}\n382:[]\n380:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$381\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eLe lead scoring pour qualifier vos\u0026nbsp;contacts commerciaux\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"Le lead scoring pour qualifier vos\u0026nbsp;contacts commerciaux\",\"innerBlocks\":\"$382\"}\n384:[]\n385:[]\n386:[\"\\n\\n\"]\n383:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$384\",\"innerBlocks\":\"$385\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$386\"}\n388:[]\n389:[]\n387:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$388\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003ePas vraiment un type de campagne, mais plutôt une manière d'organiser votre marketing automation, le \u003cem\u003elead scoring\u003c/em\u003e consiste à attribuer des points à vos contacts en fonction de leurs actions afin de refléter leur potentiel de conversion selon leur degré d'avancée dans le processus d'achat.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Pas vraiment un type de campagne, mais plutôt une manière d'organiser votre marketing automation, le lead scoring consiste à attribuer des points à vos contacts en fonction de leurs actions afin de refléter leur potentiel de conversion selon leur degré d'avancée dans le processus d'achat.\",\"innerBlocks\":\"$389\"}\n38b:[]\n38c:[]\n38d:[\"\\n\\n\"]\n38a:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$38b\",\"innerBlocks\":\"$38c\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$38d\"}\n38f:[]\n390:[]\n38e:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$38f\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eVous pouvez attribuer des points à un contact qui a visité une certaine page de votre site, ouvert un certain nombre de vos emails, complété un formulaire...\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Vous pouvez attribuer des points à un contact qui a visité une certaine page de votre site, ouvert un certain nombre de vos emails, complété un formulaire...\",\"innerBlocks\":\"$390\"}\n392:[]\n393:[]\n394:[\"\\n\\n\"]\n391:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$392\",\"innerBlocks\":\"$393\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$394\"}\n396:[]\n397:[]\n395:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$396\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eCe type d'utilisation du marketing automation est particulièrement utile si vous connaissez les actions qui ont tendance à mener à la conversion pour votre business. Si vous ne les connaissez-pas, commencez à enquêter !\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Ce type d'utilisation du marketing automation est particulièrement utile si vous connaissez les actions qui ont tendance à mener à la conversion pour votre business. 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En créant des listes dynamiques, vous pourrez envoyer du contenu plus pertinent et susciter un meilleur engagement.\",\"innerBlocks\":\"$3c5\"}\n3c7:[]\n3c8:[]\n3c9:[\"\\n\\n\"]\n3c6:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$3c7\",\"innerBlocks\":\"$3c8\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$3c9\"}\n3cb:{\"id\":10770,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\",\"className\":\"is-resized wp-image-4681\"}\n3cc:[]\n3d0:{\"tag\":\"img\",\"src\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Listes-dynamiques-exemple.webp\",\"alt\":\"Listes-dynamiques-exemple\",\"class\":\"wp-image-10770\",\"content\":\"\"}\n3cf:[\"$3d0\"]\n3ce:{\"tag\":\"figure\",\"class\":\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-image-4681\",\"content\":\"$3cf\"}\n3cd:[\"$3ce\"]\n3ca:{\"blockName\":\"core/image\",\"attrs\":\"$3cb\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cfigure class=\\\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized wp-image-4681\\\"\u003e\u003cimg src=\\\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Listes-dynamiques-exemple.webp\\\" alt=\\\"Listes-dynamiques-exemple\\\" class=\\\"wp-image-10770\\\"/\u003e\u003c/fig"])</script><script>self.__next_f.push([1,"ure\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$3cc\",\"innerHTML_as_json\":\"$3cd\"}\n3d2:[]\n3d3:[]\n3d4:[\"\\n\\n\"]\n3d1:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$3d2\",\"innerBlocks\":\"$3d3\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$3d4\"}\n3d6:[]\n3d7:[]\n3d5:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$3d6\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":\"$3d7\"}\n3d9:[]\n3da:[]\n3db:[\"\\n\\n\"]\n3d8:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$3d9\",\"innerBlocks\":\"$3da\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$3db\"}\n3dd:{\"level\":2,\"anchor\":\"comment-planifier-votre-strategie-de-marketing-automation\"}\n3de:[]\n3dc:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$3dd\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch2 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eComment planifier votre stratégie de marketing automation ?\u003c/h2\u003e\\n\",\"content\":\"Comment planifier votre stratégie de marketing automation ?\",\"innerBlocks\":\"$3de\"}\n3e0:[]\n3e1:[]\n3e2:[\"\\n\\n\"]\n3df:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$3e0\",\"innerBlocks\":\"$3e1\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$3e2\"}\n3e4:[]\n3e5:[]\n3e3:{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":\"$3e4\",\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLe marketing automation est devenu un outil incontournable pour les entreprises cherchant à optimiser leurs efforts marketing et à améliorer l'expérience client. 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Optez pour \u003ca href=\\\"http://plateforme d’email marketing avancée\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noreferrer noopener\\\"\u003eune plateforme d'email marketing avancée\u003c/a\u003e qui s’intègre avec vos autres solutions (notamment votre CRM)\u0026nbsp; et propose un bon support.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Ne vous laissez pas séduire par l’outil qui offrira le plus de fonctionnalités. Choisissez un logiciel de marketing automation adapté à votre entreprise. Brevo, Marketo, Plezi, Salesforce ou Pardot ? Optez pour une plateforme d'email marketing avancée qui s’intègre avec vos autres solutions (notamment votre CRM)\u0026nbsp; et propose un bon support.\",\"innerBlocks\":\"$44c\"}\n44e:[]\n44f:[]\n450:[\"\\n\\n\"]\n44d:{\"blockName\":null,\"attrs\":\"$44e\",\"innerBlocks\":\"$44f\",\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":\"$450\"}\n452:{\"level\":3,\"anchor\":\"7-mesurez-testez-optimisez\"}\n453:[]\n451:{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":\"$452\",\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e7. Mesurez, testez, optimisez\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"7. 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Le logiciel prend en charge chaque étape du parcours client, de la qualification des prospects à la maturation, sans oublier l'assistance après-vente. Suivez le comportement des visiteurs sur votre site et créez des flux de travail automatisés pour l'engagement, la gestion des contacts et l'optimisation des tâches marketing.\u0026nbsp;\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"En plus de sa solution d’email marketing, son CRM et ses nombreuses autres fonctionnalités, Brevo est un excellent outil de marketing automation, français qui plus est ! Le logiciel pre"])</script><script>self.__next_f.push([1,"nd en charge chaque étape du parcours client, de la qualification des prospects à la maturation, sans oublier l'assistance après-vente. 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Brevo offre un outil plus abordable et facile d'utilisation, sans sacrifier aucune fonctionnalité.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"La question qui vient est : quel logiciel de marketing automation choisir ? Vous remarquerez vite que\u0026nbsp;beaucoup de solutions restent très chères et ne visent que les grosses entreprises. 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L'objectif est de personnaliser les interactions avec les clients en fonction de leurs comportements, afin d'améliorer l'efficacité des campagnes et de favoriser la conversion. Grâce à ces outils, les entreprises peuvent nourrir des leads, optimiser l'expérience utilisateur et économiser du temps tout en maintenant une communication ciblée et cohérente.\",\"$5d0\"]\n5ce:{\"tag\":\"p\",\"content\":\"$5cf\"}\n5cd:[\"$5ce\",\"\\n\"]\n5cc:{\"question\":\"C'est quoi le marketing d'automation ?\",\"answer_JSON\":\"$5cd\",\"cta\":\"\"}\n5d5:{\"tag\":\"span\",\"data-mce-type\":\"bookmark\",\"style\":\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\",\"class\":\"mce_SELRES_start\",\"content\":\"\"}\n5d4:[\"Le principal avantage du marketing automation est sa capacité à personnaliser et à automatiser les interactions avec les prospects et clients à grande échelle, tout en faisant gagner du temps. 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Voici comment créer votre newsletter en 4 étapes simples : Que vous soyez débutant en marketing digital ou déjà expert, vous pouvez créer votre newsletter gratuitement et sans engagement. 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Dans ce guide, nous comparons 15 outils d\u0026#8217;emailing populaires comme Brevo, Mailchimp, Mailjet ou Klaviyo. Nous analysons leurs fonctionnalités clés, leurs limites et [\u0026hellip;]\",\"post_categories\":\"$5fa\",\"post_date_formatted\":\"Jan 08, 2026\",\"external_url\":\"\"}\n5ff:{\"id\":47,\"slug\":\"marketing-automation\",\"name\":\"Marketing automation\"}\n5fe:[\"$5ff\"]\n5fd:{\"post_title\":\"Le Marketing Automation, c\u0026rsquo;est quoi ? La définition pour les nuls\",\"post_slug\":\"https://www.brevo.com/fr/blog/marketing-automation-definition/\",\"post_thumbnail\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Marketing-Automation.webp\",\"post_excerpt\":\"Dans un monde ultra-connecté où 80 % des entreprises performantes utilisent déjà le marketing automation, optimiser ses processus marketing n\u0026rsquo;est plus une option… C\u0026rsquo;est une nécessité. Pourquoi ? 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Dans ce paysage numérique en constante évolution, intégrer le marketing automation à votre stratégie est devenu crucial.\u003c/strong\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Le marketing digital est devenu un pilier essentiel pour les entreprises cherchant à développer leur présence en ligne et à atteindre leur public cibl"])</script><script>self.__next_f.push([1,"e de manière efficace. Dans ce paysage numérique en constante évolution, intégrer le marketing automation à votre stratégie est devenu crucial.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eL'une des approches clés dans cette intégration est l'inbound marketing, qui se concentre sur la création de contenu pertinent et de qualité pour attirer les clients potentiels de manière organique. Cela mène naturellement à la génération de leads, en capturant l'intérêt des visiteurs et en les guidant tout au long du parcours d'achat. Cependant, sans l'automatisation, la gestion de ces leads peut rapidement devenir fastidieuse pour les équipes commerciales - même pour les grandes entreprises.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"L'une des approches clés dans cette intégration est l'inbound marketing, qui se concentre sur la création de contenu pertinent et de qualité pour attirer les clients potentiels de manière organique. Cela mène naturellement à la génération de leads, en capturant l'intérêt des visiteurs et en les guidant tout au long du parcours d'achat. Cependant, sans l'automatisation, la gestion de ces leads peut rapidement devenir fastidieuse pour les équipes commerciales - même pour les grandes entreprises.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eL'automatisation offre une solution à ce défi en rationalisant le processus de suivi et de qualification des prospects. Les logiciels de marketing automation permettent de segmenter votre base de données en fonction des caractéristiques et des comportements des prospects , ce qui permet de personnaliser les interactions et de délivrer le bon contenu au bon moment. \u003cstrong\u003eCette approche favorise également la collaboration entre les équipes marketing et commerciales\u003c/strong\u003e, car elles peuvent partager des informations cruciales pour convertir les prospects en clients.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"L'automatisation offre une solution à ce défi en rationalisant le processus de suivi et de qualification des prospects. Les logiciels de marketing automation permettent de segmenter votre base de données en fonction des caractéristiques et des comportements des prospects , ce qui permet de personnaliser les interactions et de délivrer le bon contenu au bon moment. Cette approche favorise également la collaboration entre les équipes marketing et commerciales, car elles peuvent partager des informations cruciales pour convertir les prospects en clients.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eEn parlant de collaboration, l'intégration du marketing automation amplifie également l'impact de vos stratégies de référencement (SEO). Les meilleurs outils de marketing automation vous aident à suivre et à analyser les comportements des visiteurs sur votre site, ce qui offre des insights précieux pour ajuster votre stratégie SEO en conséquence. \u003cstrong\u003eCette approche basée sur les données vous permet d'améliorer la pertinence de votre contenu\u003c/strong\u003e et d'optimiser vos pages pour mieux répondre aux besoins de votre audience.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"En parlant de collaboration, l'intégration du marketing automation amplifie également l'impact de vos stratégies de référencement (SEO). Les meilleurs outils de marketing automation vous aident à suivre et à analyser les comportements des visiteurs sur votre site, ce qui offre des insights précieux pour ajuster votre stratégie SEO en conséquence. Cette approche basée sur les données vous permet d'améliorer la pertinence de votre contenu et d'optimiser vos pages pour mieux répondre aux besoins de votre audience.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph"])</script><script>self.__next_f.push([1,"\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLes campagnes d'email marketing sont un autre domaine où le marketing automation apporte une valeur ajoutée significative. Au lieu d'envoyer des emails en masse, les logiciels de marketing automation vous permettent de créer des campagnes hautement personnalisées et basées sur le comportement des utilisateurs. Cela renforce l'engagement et conduit à des taux de conversion plus élevés.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Les campagnes d'email marketing sont un autre domaine où le marketing automation apporte une valeur ajoutée significative. Au lieu d'envoyer des emails en masse, les logiciels de marketing automation vous permettent de créer des campagnes hautement personnalisées et basées sur le comportement des utilisateurs. Cela renforce l'engagement et conduit à des taux de conversion plus élevés.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eEn somme, l'intégration du marketing automation à votre stratégie de marketing digital offre des avantages indéniables. Des campagnes de marketing automation bien exécutées améliorent la génération de leads, optimisent le suivi des leads, renforcent la collaboration entre les équipes marketing et commerciales, améliorent les efforts de SEO, et augmentent l'efficacité des campagnes d'email marketing. Choisir le bon \u003ca href=\\\"https://www.brevo.com/fr/features/email-marketing/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noreferrer noopener\\\"\u003eoutil d’email marketing automatisé \u003c/a\u003eet l'appliquer judicieusement peut transformer vos opérations marketing, vous permettant ainsi de rester compétitif dans le paysage numérique en constante évolution.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"En somme, l'intégration du marketing automation à votre stratégie de marketing digital offre des avantages indéniables. Des campagnes de marketing automation bien exécutées améliorent la génération de leads, optimisent le suivi des leads, renforcent la collaboration entre les équipes marketing et commerciales, améliorent les efforts de SEO, et augmentent l'efficacité des campagnes d'email marketing. Choisir le bon outil d’email marketing automatisé et l'appliquer judicieusement peut transformer vos opérations marketing, vous permettant ainsi de rester compétitif dans le paysage numérique en constante évolution.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":{\"level\":2,\"anchor\":\"le-marketing-automation-comment-ca-marche\"},\"innerHTML\":\"\\n\u003ch2 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eLe marketing automation - comment ça marche ?\u003c/h2\u003e\\n\",\"content\":\"Le marketing automation - comment ça marche ?\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eLa première étape pour automatiser une tâche est de mettre en place un \u003cstrong\u003escénario\u003c/strong\u003e, aussi appelé \u003cstrong\u003eworkflow\u003c/strong\u003e.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"La première étape pour automatiser une tâche est de mettre en place un scénario, aussi appelé workflow.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eChaque scénario commence par un \u003cstrong\u003epoint d'entrée\u003c/strong\u003e, qui correspond à la condition de déclenchement du scénario. Par exemple, le point d'entrée peut être l'inscription d'un nouveau contact sur votre site ou encore l'ajout d'un produit au panier.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Chaque scénario commence par un point d'entrée, qui correspond à la condition de déclenchement du scénario. Par exemple, le point d'entrée peut être l'inscription d'un nouveau contact sur votre site ou encore l'ajout d'un produit au panier.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eUne fo"])</script><script>self.__next_f.push([1,"is qu'un de vos contacts entre dans un scénario que vous avez programmé, celui-ci se déroule soit de manière linéaire, soit en fonction de connecteurs d'implication\u0026nbsp;(\\\"si / alors\\\") qui le séparent en deux\u0026nbsp;branches pouvant elles-même se ramifier à leur tour.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Une fois qu'un de vos contacts entre dans un scénario que vous avez programmé, celui-ci se déroule soit de manière linéaire, soit en fonction de connecteurs d'implication\u0026nbsp;(\\\"si / alors\\\") qui le séparent en deux\u0026nbsp;branches pouvant elles-même se ramifier à leur tour.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003ci\u003eÇa\u003c/i\u003e\u003cem\u003e\u0026nbsp;vous parait abstrait\u0026nbsp;? Ne sortez pas l'aspirine tout de suite...\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Ça\u0026nbsp;vous parait abstrait\u0026nbsp;? Ne sortez pas l'aspirine tout de suite...\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eChaque workflow\u0026nbsp;est composé de différents cas de figures en fonction d'une question très simple :\u0026nbsp;\u003cem\u003ece contact répond-il à la condition\u0026nbsp;x ?\u003c/em\u003e. Si la réponse est \u003cem\u003eoui\u003c/em\u003e, le contact emprunte la branche correspondante du scénario. Si c'est \u003cem\u003enon\u003c/em\u003e, l'autre branche du scénario s'active.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Chaque workflow\u0026nbsp;est composé de différents cas de figures en fonction d'une question très simple :\u0026nbsp;ce contact répond-il à la condition\u0026nbsp;x ?. 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Si vous avez récolté les dates de naissance de vos contacts, vous pouvez facilement leur envoyer un email automatique le jour de leur\u0026nbsp;anniversaire.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eCela vous permet d'améliorer votre relation client sur le long terme et\u0026nbsp;de générer quelques ventes pour très peu d'investissement.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Cela vous permet d'améliorer votre relation client sur le long terme et\u0026nbsp;de générer quelques ventes pour très peu d'investissement.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/image\",\"attrs\":{\"id\":10775,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\",\"className\":\"is-resized\"},\"innerHTML\":\"\\n\u003cfigure class=\\\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\\\"\u003e\u003cimg src=\\\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Yves-Rocher-anniv.webp\\\" alt=\\\"Yves-Rocher-anniv\\\" class=\\\"wp-image-10775\\\" title=\\\"email marketing automation Celio\\\"/\u003e\u003c/figure\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":[],\"innerHTML_as_json\":[{\"tag\":\"figure\",\"class\":\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\",\"content\":[{\"tag\":\"img\",\"src\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Yves-Rocher-anniv.webp\",\"alt\":\"Yves-Rocher-anniv\",\"class\":\"wp-image-10775\",\"title\":\"email marketing automation Celio\",\"content\":\"\"}]}]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragra"])</script><script>self.__next_f.push([1,"ph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":{\"level\":3,\"anchor\":\"envoyer-un-email-de-bienvenue\"},\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eEnvoyer un email de bienvenue\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"Envoyer un email de bienvenue\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eEnvoyer un email de bienvenue à un nouvel inscrit sur votre site est la meilleure façon d'établir dès le départ une bonne relation avec vos utilisateurs / lecteurs / clients.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Envoyer un email de bienvenue à un nouvel inscrit sur votre site est la meilleure façon d'établir dès le départ une bonne relation avec vos utilisateurs / lecteurs / clients.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eCe message\u0026nbsp;va à la fois servir\u0026nbsp;à renforcer votre proposition de valeur, mais aussi à donner à vos contacts une idée de ce qu'ils peuvent attendre de votre marque. N'hésitez pas à leur expliquer quel genre d'emails vous allez leur envoyer\u0026nbsp;et à quelle fréquence.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Ce message\u0026nbsp;va à la fois servir\u0026nbsp;à renforcer votre proposition de valeur, mais aussi à donner à vos contacts une idée de ce qu'ils peuvent attendre de votre marque. N'hésitez pas à leur expliquer quel genre d'emails vous allez leur envoyer\u0026nbsp;et à quelle fréquence.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/image\",\"attrs\":{\"id\":10769,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\",\"className\":\"is-resized\"},\"innerHTML\":\"\\n\u003cfigure class=\\\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\\\"\u003e\u003cimg src=\\\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Kipli-bienvenue.webp\\\" alt=\\\"Kipli-bienvenue\\\" class=\\\"wp-image-10769\\\"/\u003e\u003c/figure\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":[],\"innerHTML_as_json\":[{\"tag\":\"figure\",\"class\":\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\",\"content\":[{\"tag\":\"img\",\"src\":\"https://corp-backend.brevo.com/fr/wp-content/uploads/sites/4/2023/11/Kipli-bienvenue.webp\",\"alt\":\"Kipli-bienvenue\",\"class\":\"wp-image-10769\",\"content\":\"\"}]}]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":{\"level\":3,\"anchor\":\"creer-une-serie-demails-pour-ameliorer-votre-onboarding\"},\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003eCréer une série d'emails pour améliorer votre onboarding\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"Créer une série d'emails pour améliorer votre onboarding\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eBeaucoup de personnes s'inscrivent sur votre site sans rien faire ensuite ?\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Beaucoup de personnes s'inscrivent sur votre site sans rien faire ensuite ?\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eUne bonne solution est de mettre en place un scénario qui aidera vos nouveaux contacts à prendre votre site en main et à découvrir les avantages\u0026nbsp;que vous offrez.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Une bonne solution est de mettre en place un scénario qui aidera vos nouveaux contacts à prendre votre site en main et à découvrir les avantages\u0026nbsp;q"])</script><script>self.__next_f.push([1,"ue vous offrez.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003ca href=\\\"https://www.brevo.com/fr/blog/crm-onboarding-definition/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noreferrer noopener\\\"\u003eL'\u003cem\u003eonboarding\u003c/em\u003e\u003c/a\u003e\u0026nbsp;désigne\u0026nbsp;tout le processus de guidage que vous pouvez\u0026nbsp;instaurer pour accompagner\u0026nbsp;vos utilisateurs\u0026nbsp;dans la création de leur compte, l'exploration des fonctionnalités de votre site, et surtout la découverte de qui vous êtes et de ce que vous offrez.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"L'onboarding\u0026nbsp;désigne\u0026nbsp;tout le processus de guidage que vous pouvez\u0026nbsp;instaurer pour accompagner\u0026nbsp;vos utilisateurs\u0026nbsp;dans la création de leur compte, l'exploration des fonctionnalités de votre site, et surtout la découverte de qui vous êtes et de ce que vous offrez.\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003eCe scénario peut par exemple débuter par un email de bienvenue comportant des instructions pour bien compléter son inscription. 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Profitez de cet email pour les rassurer sur vos délais de livraison, conditions de retour, ou pour leur proposer des recommandations de produits basées sur ceux qu'ils ont laissé dans leur panier.\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Malgré les multiples causes de l'abandon de panier, il est possible de le réduire en envoyant un email de relance à vos \\\"déserteurs\\\". 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Définissez des objectifs clairs\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e\\\"Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l'améliorer.\\\"\u003c/em\u003e – Peter Drucker (professeur de Management).\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"\\\"Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l'améliorer.\\\" – Peter Drucker (professeur de Management).\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/paragraph\",\"attrs\":[],\"innerHTML\":\"\\n\u003cp\u003ePosez des objectifs précis et mesurables : +30 % de conversion des leads, réduction du churn, augmentation du panier moyen... Cela guidera votre stratégie et facilitera l’optimisation de vos campagnes automatisées.\u0026nbsp;\u003c/p\u003e\\n\",\"content\":\"Posez des objectifs précis et mesurables : +30 % de conversion des leads, réduction du churn, augmentation du panier moyen... Cela guidera votre stratégie et facilitera l’optimisation de vos campagnes automatisées.\u0026nbsp;\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":{\"level\":3,\"anchor\":\"2-connaissez-votre-audience-en-profondeur\"},\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e\u0026nbsp;2. Connaissez votre audience en profondeur\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"\u0026nbsp;2. 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Vous pouvez par exemple créer une matrice avec les points de friction et automatiser des actions pour lever les obstacles (comme par exemple l’envoi d’un coupon de réduction pour chaque abandon de panier).\",\"innerBlocks\":[]},{\"blockName\":null,\"attrs\":[],\"innerBlocks\":[],\"innerHTML\":\"\\n\\n\",\"innerContent\":[\"\\n\\n\"]},{\"blockName\":\"core/heading\",\"attrs\":{\"level\":3,\"anchor\":\"4-produisez-du-contenu-engageant\"},\"innerHTML\":\"\\n\u003ch3 class=\\\"wp-block-heading\\\"\u003e4. Produisez du contenu engageant\u003c/h3\u003e\\n\",\"content\":\"4. 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