<!DOCTYPE html>
<html lang="fr" dir="ltr">
<head>
<base href="/">
<meta charset="utf-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<meta name="description"
content="Agent IA Scoring dans un ERP PME : noter automatiquement sur 100 vos clients, fournisseurs et employés sur 35 KPI pour mieux piloter. Guide complet 2026.">
<meta name="author" content="SMOFT">
<meta name="keyword"
content="IA, ERP, Gestion d'entreprise, Smoft, Admin, Dashboard, CRM, logiciel, software, finance, Paie">
<meta name="title" content="agent IA scoring client fournisseur ERP PME">
<title>Agent IA Scoring dans un ERP PME : noter vos clients, fournisseurs et employés sur 100 en 2026</title>
<link rel="canonical" href="https://smoft.io/fr/article/132/agent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme" />
<link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://smoft.io/fr/article/132/agent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme" />
<link rel="alternate" hreflang="ar" href="https://smoft.io/ar/article/132/agent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme" />
<link rel="alternate" hreflang="en" href="https://smoft.io/en/article/132/agent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme" />
<link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://smoft.io/fr/article/132/agent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme" />
<link rel="icon" href="assets/images/logo.png" type="image/x-icon">
<link rel="apple-touch-icon" href="assets/images/ico/favicon2.png">
<link href="assets/css/select2.min.css" rel="stylesheet" />
<link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="assets/images/ico/favicon2.png">
<link rel="stylesheet" href="assets/fontawesome/css/all.min.css" />
<link href="assets/bootstrap/css/bootstrap.min.css" rel="stylesheet" />
<link href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/animate.css/4.1.1/animate.min.css" rel="stylesheet">
<link rel="stylesheet" href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/alertifyjs@1.13.1/build/css/alertify.min.css">
<link href="assets/css/style.css" rel="stylesheet">
<link href="assets/css/abonnement.css" rel="stylesheet">
<style>
.texte2 h1 {
text-transform: uppercase;
color: var(--primary);
/* Set the color to green */
}
.texte2 p {
text-transform: none;
}
.texte2 h2 {
font-size: 3rem;
text-align: center;
color: var(--primary);
}
.select2-selection--single {
height: 38px !important;
}
/* Flèche dropdown */
.select2-selection__arrow {
height: 38px !important;
top: 0 !important;
}
</style>
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-QLG1M65BP5"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag() {
dataLayer.push(arguments);
}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-QLG1M65BP5');
</script>
</head>
<body>
<style>
.dropdown-menu.show[aria-labelledby="Language"] {
right: 0;
left: initial !important;
}
</style>
<header style="position: relative; z-index: 9999;">
<style>
@media (min-width: 1200px) {
.dropdown-submenu:hover .submenu {
display: block;
}
}
@media (min-width: 768px) and (max-width: 1199px) {
.dropdown-submenu:hover .submenu {
display: block;
}
.submenu {
display: none;
}
.submenu .dropdown-item {
padding-left: 15px;
}
.dropdown-submenu .submenu {
position: static;
}
}
@media (max-width: 767px) {
.dropdown-submenu .submenu {
position: static !important;
}
}
/* Positionnement et masquage initial */
.dropdown-submenu {
position: relative;
}
.dropdown-submenu .submenu {
display: none;
position: absolute;
top: 0;
left: 100%;
margin-top: -1px;
background-color: #fff;
border: 1px solid #ccc;
z-index: 999;
min-width: 180px;
border-radius: 10px
}
.dropdown-submenu li {
list-style: none;
padding-left: 0;
}
/* Affichage au survol */
.dropdown-submenu:hover .submenu {
display: block;
}
/* Style optionnel */
.submenu .dropdown-item {
padding-left: 0px;
}
.icon-vente {
color: #e74c3c;
}
/* rouge */
.icon-achat {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-stock {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-comptabilite {
color: #f39c12;
}
/* orange */
.icon-produit-service {
color: #8e44ad;
}
/* violet */
.icon-client {
color: #16a085;
}
/* turquoise */
.icon-fournisseur {
color: #d35400;
}
/* orange foncé */
.icon-mes-projets {
color: #3498db;
/* bleu */
}
.icon-notes {
color: #e67e22;
/* orange */
}
.icon-taches {
color: #9b59b6;
/* violet */
}
.icon-datasync {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-service {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-export {
color: #d35400;
}
/* orange foncé */
.icon-import {
color: #8e44ad;
}
/* violet */
.icon-historique {
color: #c0392b;
}
/* rouge foncé */
.icon-log {
color: #16a085;
}
/* turquoise foncé */
.icon-info {
color: #3498db;
}
/* bleu clair */
.icon-dataform {
color: #f39c12;
}
/* jaune/orange */
.icon-rh {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-pointage {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-messagerie {
color: #f39c12;
}
/* orange */
.icon-requetes {
color: #8e44ad;
}
/* violet */
.icon-sanction {
color: #c0392b;
}
/* rouge */
.icon-database {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-prevision {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-data-analytiques {
color: #f39c12;
}
/* orange */
.icon-nomenclature {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-bon-commande {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-ordre-fabrication {
color: #f39c12;
}
/* orange */
.icon-production {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-qualite {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-lead {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-opportunite {
color: #f39c12;
}
/* orange */
.icon-case {
color: #8e44ad;
}
/* violet */
.icon-contact {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-client {
color: #16a085;
}
/* turquoise foncé */
.icon-siteweb {
color: #3498db;
}
/* bleu clair */
.icon-compagne {
color: #e67e22;
}
/* orange foncé */
.icon-contrat {
color: #c0392b;
}
/* rouge foncé */
.icon-fournisseur {
color: #9b59b6;
}
/* violet doux */
.icon-calendrier {
color: #2980b9;
/* bleu */
}
.icon-ticket-externe {
color: #e67e22;
}
/* orange foncé */
.icon-ticket-interne {
color: #2980b9;
}
/* bleu */
.icon-abonnement {
color: #27ae60;
/* vert */
}
.icon-tms {
color: #27ae60;
}
/* vert */
.icon-wms {
color: #f39c12;
}
/* orange */
.icon-control {
color: #8e44ad;
/* violet */
}
/*design pour le menu */
.dropdown-menu {
background-color: #ffffff;
border-radius: 8px;
box-shadow: 0 4px 15px rgba(0, 0, 0, 0.20);
padding: 10px 0;
min-width: 220px;
font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif;
transition: all 0.3s ease;
border: none;
z-index: 9999;
}
/* Style des items du menu */
.dropdown-menu .dropdown-item {
color: #333333;
padding: 5px 25px;
font-weight: 430;
transition: background-color 0.25s ease, color 0.25s ease;
display: flex;
align-items: center;
}
/* Icônes alignées */
.dropdown-menu .dropdown-item i {
margin-right: 10px;
font-size: 1.1em;
}
/* Hover sur items */
.dropdown-menu .dropdown-item:hover,
.dropdown-menu .dropdown-item:focus {
background-color: rgb(72, 141, 134);
color: #ffffff;
text-decoration: none;
border-radius: 6px;
}
/* Sous-menu */
.dropdown-submenu .submenu {
top: 0;
left: 100%;
margin-top: 0;
border-radius: 8px;
box-shadow: 0 4px 15px rgba(0, 0, 0, 0.20);
}
/* Optionnel: animation fade-in */
.dropdown-menu {
opacity: 0;
transform: translateY(10px);
pointer-events: none;
}
.dropdown-menu.show {
opacity: 1;
transform: translateY(0);
pointer-events: auto;
transition: opacity 0.3s ease, transform 0.3s ease;
}
.icon-modules {
color: #2980b9;
}
.icon-project {
color: #8e44ad;
}
.icon-taches {
color: #27ae60;
}
.icon-service {
color: #f39c12;
}
.icon-rh {
color: #d35400;
}
.icon-analytiques {
color: #2c3e50;
}
.icon-fabrication {
color: #7f8c8d;
}
.icon-production {
color: #16a085;
}
.icon-crm {
color: #3498db;
}
.icon-calendar {
color: #2980b9;
}
.icon-support {
color: #e67e22;
}
.icon-subscription {
color: #27ae60;
}
.icon-logistiques {
color: #34495e;
}
.icon-settings {
color: #7f8c8d;
}
.icon-finance {
color: #27ae60;
}
</style>
<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/6.5.0/css/all.min.css">
<nav class="navbar navbar-expand-lg z-1" style="position: relative; z-index: 9999;">
<div class="container-fluid">
<a class="navbar-brand" href="/fr/index">
<img src="assets/images/logo.png" alt="SMOFT" width="71" height="33" class="mx-2">
</a>
<button class="navbar-toggler" type="button" data-bs-toggle="collapse" data-bs-target="#navbarSupportedContent"
aria-controls="navbarSupportedContent" aria-expanded="false" aria-label="Toggle navigation">
<span class="navbar-toggler-icon"></span>
</button>
<div class="collapse navbar-collapse justify-content-md-start" id="navbarSupportedContent">
<ul class="navbar-nav main_menu ms-auto mb-2 mb-lg-0">
<li class="nav-item">
<a class="nav-link" aria-current="page"
href="/fr/index">Accueil</a>
</li>
<li class="nav-item">
<a class="nav-link"
href="/fr/about-us" title="À Propos de nous">À Propos</a>
</li>
<li class="nav-item">
<a class="nav-link"
href="/fr/abonnement" title="Abonnement">Abonnement</a>
</li>
<li class="nav-item dropdown">
<a class="nav-link dropdown-toggle" href="#"
id="navbarDropdown" role="button" data-bs-toggle="dropdown" aria-expanded="false">
Fonctionnalités </a>
<ul class="dropdown-menu" aria-labelledby="navbarDropdown">
<li><a class="dropdown-item"
href="/fr/modules">
<i class="fas fa-th-large me-2 icon-modules"></i>TOUS</a></li>
<li><a class="dropdown-item"
href="/fr/iasmo">
<i class="fas fa-robot me-2" style="color:#2b7c77;"></i>IASMO</a></li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/finance">
<i class="fas fa-wallet me-2 icon-finance"></i> BUSINESS</a>
<ul class="submenu">
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/finance"><i
class="fas fa-chart-line me-2 icon-vente"></i>Vente</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/finance"><i
class="fas fa-shopping-cart me-2 icon-achat"></i>Achat</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/finance"><i
class="fas fa-boxes-stacked me-2 icon-stock"></i>Stock</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/finance"><i
class="fas fa-file-invoice-dollar me-2 icon-comptabilite"></i>Comptabilité</a>
</li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/finance"><i
class="fas fa-cube me-2 icon-produit-service"></i>Produits</a></li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/project">
<i class="fas fa-folder-open me-2 icon-project"></i> MISSION </a>
<ul class="submenu">
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-folder me-2 text-primary"></i>Planification </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-sticky-note me-2 text-warning"></i>Suivi </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-tags me-2 text-info"></i>Catégories & étiquettes </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-user-friends me-2 text-success"></i>Collaboration </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-columns me-2 text-secondary"></i>Kanban </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/taches">
<i class="fas fa-project-diagram me-2"></i>gantt </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-check-square me-2 text-danger"></i>Commentaires & checklists </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-adjust me-2 text-dark"></i>États personnalisés </a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/taches">
<i class="fas fa-tasks me-2 icon-taches"></i> TASK </a>
<ul class="submenu">
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/project">
<i class="fas fa-columns me-2 text-secondary"></i>Kanban </a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/service">
<i class="fas fas fa-database me-2 icon-service"></i> DATA</a>
<ul class="submenu">
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-sync-alt me-2 icon-datasync"></i>DatasRun</a></li>
<!-- <li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-database me-2 icon-dataform"></i>Dataform</a></li> -->
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fas fa-tools me-2 icon-service"></i>notes de service</a></li>
<!-- <li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-file-export me-2 icon-export"></i>Exporter les documents</a></li> -->
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-file me-2 icon-import"></i>Import / Export</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-history me-2 icon-historique"></i>Historique & logs</a></li>
<!-- <li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-clipboard me-2 icon-log"></i>Log Activité</a></li> -->
<!-- <li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-clipboard-list me-2 icon-ticket"></i>Tickets</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/service"><i
class="fas fa-info-circle me-2 icon-info"></i>Information</a></li> -->
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/rh">
<i class="fas fa-user-tie me-2 icon-rh"></i> WORKFORCE</a>
<ul class="submenu">
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/rh"><i
class="fas fa-clock me-2 icon-pointage"></i>Pointage</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/rh"><i
class="fas fa-calendar-minus me-2 icon-messagerie"></i>Congés & absences </a>
</li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/rh"><i
class="fas fa-question-circle me-2 icon-requetes"></i>Requêtes internes </a>
</li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/rh"><i
class="fas fa-gavel me-2 icon-sanction"></i>Sanctions disciplinaires</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/rh"><i
class="fas fa-user-tie me-2 icon-rh"></i>Dossier employé</a></li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/analytiques">
<i class="fas fa-chart-bar me-2 icon-analytiques"></i> INSIGHTS</a>
<ul class="submenu">
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/analytiques"><i
class="fas fa-database me-2 icon-database"></i>Base de données centralisée </a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/analytiques"><i
class="fas fa-chart-line me-2 icon-prevision"></i>Prevision</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/analytiques"><i
class="fas fa-chart-bar me-2 icon-data-analytiques"></i>Data Analytiques</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/fabrication">
<i class="fas fa-industry me-2 icon-fabrication"></i> MANUFACTURING </a>
<ul class="submenu">
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/fabrication">
<i class="fas fa-sitemap me-2 text-primary"></i>Nomenclature (BOM) </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/fabrication">
<i class="fas fa-file-invoice me-2 text-warning"></i>Commande de fabrication </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/fabrication">
<i class="fas fa-cogs me-2 text-success"></i>Ordre de fabrication 'OF) </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/fabrication">
<i class="fas fa-project-diagram me-2 text-info"></i>Distribution </a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/production">
<i class="fas fa-tachometer-alt me-2 icon-production"></i> PERF</a>
<ul class="submenu">
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/production"><i
class="fas fa-cogs me-2 icon-production"></i>Production</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/production"><i
class="fas fa-check-circle me-2 icon-qualite"></i>Qualité</a></li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/crm">
<i class="fas fa-address-book me-2 icon-crm"></i> RUN</a>
<ul class="submenu">
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/crm"><i
class="fas fa-user-plus me-2 icon-lead"></i>Leads</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/crm"><i
class="fas fa-lightbulb me-2 icon-opportunite"></i>Opportunités</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/crm"><i
class="fas fa-briefcase me-2 icon-case"></i>AffaireCases</a></li>
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/crm"><i
class="fas fa-address-book me-2 icon-contact"></i>Contacts & entreprises </a></li>
<!-- <li><a class="dropdown-item" href="/fr/crm"><i
class="fas fa-user me-2 icon-client"></i>Client</a></li> -->
<li><a class="dropdown-item" href="/fr/crm"><i
class="fas fa-globe me-2 icon-siteweb"></i>CMS & contenu </a></li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/calendar">
<i class="fas fa-calendar me-2 icon-calendar"></i> SYNC</a>
<ul class="submenu">
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/calendar">
<i class="fas fa-sync-alt me-2 text-primary"></i>Synchronisation globale </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/calendar">
<i class="fas fa-bell me-2 text-warning"></i>Alertes intelligentes </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/calendar">
<i class="fas fa-th-large me-2 text-danger"></i>Vue multi-projets </a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/support">
<i class="fas fa-life-ring me-2 icon-support"></i> ASSIST </a>
<ul class="submenu">
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/support">
<i class="fas fa-headset me-2 text-primary"></i>Tickets externes </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/support">
<i class="fas fa-ticket-alt me-2 text-warning"></i>Tickets externes </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/support">
<i class="fas fa-sort-amount-up-alt me-2 text-danger"></i>SLA & priorités </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/support">
<i class="fas fa-history me-2 text-info"></i>Historique & suivi </a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/logistique">
<i class="fas fa-truck-moving me-2 icon-logistiques"></i>LOGISTIQUE </a>
<ul class="submenu">
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/logistique">
<i class="fas fa-shipping-fast me-2 text-primary"></i>TMS </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/logistique">
<i class="fas fa-warehouse me-2 text-success"></i>WMS </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/logistique">
<i class="fas fa-network-wired me-2 text-info"></i>IOT (Internet Of Things) </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/logistique">
<i class="fas fa-brain me-2 text-warning"></i>IA prédictive </a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="dropdown-submenu">
<a class="dropdown-item"
href="/fr/settings">
<i class="fas fa-cog me-2 icon-settings"></i>CONTROL </a>
<ul class="submenu">
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/settings">
<i class="fas fa-users-cog me-2 text-primary"></i>Utilisateurs & rôles </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/settings">
<i class="fas fa-sliders-h me-2 text-success"></i>Paramètres globaux </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/settings">
<i class="fas fa-shield-alt me-2 text-danger"></i>Sécurité </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item" href="/fr/settings">
<i class="fas fa-plug me-2 text-warning"></i>Intégrations </a>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li class="nav-item">
<a class="nav-link"
href="/fr/contact" title="Contactez-nous">Contact</a>
</li>
<li class="nav-item">
<a class="nav-link"
href="/fr/carriere" title="Rejoignez-nous">Carrière</a>
</li>
<li class="nav-item">
<a class="nav-link"
href="/fr/actualites" title="Actualité">Actualité</a>
</li>
<li class="nav-item">
<a class="nav-link"
href="/fr/blog" title="Blog">Blog</a>
</li>
</ul>
<div class="me-auto d-flex align-items-center">
<div class="nav-item ms-2">
<a class="btn-sm btn btn-outline-light d-flex align-items-center login_link"
href="https://app.smoft.io/login.php" title="S'indentifier">
Se connecter <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewbox="0 0 24 24" stroke-width="1.5"
stroke="currentColor" class="w-6 h-6">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"
d="M8.25 9V5.25A2.25 2.25 0 0 1 10.5 3h6a2.25 2.25 0 0 1 2.25 2.25v13.5A2.25 2.25 0 0 1 16.5 21h-6a2.25 2.25 0 0 1-2.25-2.25V15m-3 0-3-3m0 0 3-3m-3 3H15" />
</svg>
</a>
</div>
<div class="nav-item ms-1">
<a id="btn1" class="btn btn-success btn-sm"
href="/fr/abonnement">
Découvrir <i class="fa-solid fa-arrow-right animate__animated animate__pulse animate__infinite" style="margin-left:10px; color:white;"></i></strong>
</a>
</div>
<div class="nav-item ms-1">
<a id="btn1" class="btn btn-success btn-sm"
href="https://app.smoft.io/rendez_vous.php?lang=fr">Réservez une démo
</a>
</div>
</div>
</div>
<div class="d-flex align-items-center justify-content-center mb-lg-0">
<div class="nav-item ms-1 d-flex align-items-center">
<div class="dropdown switch-language">
<a class="dropdown-toggle" href="#" id="Language" role="button" data-bs-toggle="dropdown"
aria-expanded="false">
<i class="fa-solid fa-globe"></i>
</a>
<ul class="dropdown-menu" aria-labelledby="Language">
<li>
<a class="dropdown-item <br /><b>Warning</b>: Undefined variable $currentLang in <b>/var/www/html/header.php</b> on line <b>897</b><br />"
href="lang_switch.php?lang=en&redirect=%2Ffr%2Farticle%2F132%2Fagent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme"
onclick="window.location.href=this.href; return false;">
English </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item <br /><b>Warning</b>: Undefined variable $currentLang in <b>/var/www/html/header.php</b> on line <b>897</b><br />"
href="lang_switch.php?lang=fr&redirect=%2Ffr%2Farticle%2F132%2Fagent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme"
onclick="window.location.href=this.href; return false;">
Français </a>
</li>
<li>
<a class="dropdown-item <br /><b>Warning</b>: Undefined variable $currentLang in <b>/var/www/html/header.php</b> on line <b>897</b><br />"
href="lang_switch.php?lang=ar&redirect=%2Ffr%2Farticle%2F132%2Fagent-ia-scoring-client-fournisseur-erp-pme"
onclick="window.location.href=this.href; return false;">
العربية </a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</nav>
</header>
<div class="container">
<div class="shopping-cart" style="display: none;">
<div class="shopping-cart-header">
<i class="fa fa-shopping-cart cart-icon"></i><span class="cartItemsCount badge">3</span>
<div class="shopping-cart-total">
<span class="lighter-text fw-bold">Total:</span>
<span class="main-color-text" id="totalPrice">0 TND</span>
</div>
</div>
<!--end shopping-cart-header -->
<ul class="shopping-cart-items px-1" id="cartItems">
<li class="clearfix">
<div class="d-flex align-items-center">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewbox="0 0 24 24" stroke-width="1.5"
stroke="currentColor" class="size-6">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"
d="M2.25 21h19.5m-18-18v18m10.5-18v18m6-13.5V21M6.75 6.75h.75m-.75 3h.75m-.75 3h.75m3-6h.75m-.75 3h.75m-.75 3h.75M6.75 21v-3.375c0-.621.504-1.125 1.125-1.125h2.25c.621 0 1.125.504 1.125 1.125V21M3 3h12m-.75 4.5H21m-3.75 3.75h.008v.008h-.008v-.008Zm0 3h.008v.008h-.008v-.008Zm0 3h.008v.008h-.008v-.008Z" />
</svg>
<span class="item-name">Entreprises</span>
</div>
<div class="d-flex align-items-center justify-content-between">
<span class="item-price">0TND</span>
<span class="item-quantity">Quantité: 01</span>
</div>
</li>
<li class="clearfix">
<div class="d-flex align-items-center">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewbox="0 0 24 24" stroke-width="1.5"
stroke="currentColor" class="size-6">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"
d="M15 19.128a9.38 9.38 0 0 0 2.625.372 9.337 9.337 0 0 0 4.121-.952 4.125 4.125 0 0 0-7.533-2.493M15 19.128v-.003c0-1.113-.285-2.16-.786-3.07M15 19.128v.106A12.318 12.318 0 0 1 8.624 21c-2.331 0-4.512-.645-6.374-1.766l-.001-.109a6.375 6.375 0 0 1 11.964-3.07M12 6.375a3.375 3.375 0 1 1-6.75 0 3.375 3.375 0 0 1 6.75 0Zm8.25 2.25a2.625 2.625 0 1 1-5.25 0 2.625 2.625 0 0 1 5.25 0Z" />
</svg>
<span class="item-name">Utilisateurs</span>
</div>
<div class="d-flex align-items-center justify-content-between">
<span class="item-price">0TND</span>
<span class="item-quantity">Quantité: 01</span>
</div>
</li>
</ul>
<div class="d-flex align-items-center">
<a href="/fr/online_payment"
class="btn btn-primary w-50 btn-sm">Paiement</a>
<button class="btn btn-danger w-50 btn-sm mx-1" onclick="clearCart()">Vider panier</button>
</div>
</div>
<!--end shopping-cart -->
</div> <style>
article {
transition: box-shadow 0.3s ease;
}
article:hover {
box-shadow: 0 4px 20px rgba(0, 0, 0, 0.06);
}
.article-content p {
margin-bottom: 1.2rem;
}
</style>
<article class="p-4 bg-white shadow-sm rounded-3 border" id="article-container">
<img src="https://app.smoft.io/img/uploads/societe_75/blog/1787050674_598d9353bb24466e.png" alt="Agent IA Scoring dans un ERP PME : noter vos clients, fournisseurs et employés sur 100 en 2026"
class="img-fluid rounded mb-4" style="max-height: 400px; object-fit: cover; width: 100%;">
<div class="mb-4 text text-muted small">
Publié le <time datetime="2026-08-18">18 Aug 2026</time>
</div>
<h1 class="mb-3 text fw-semibold text-dark">Agent IA Scoring dans un ERP PME : noter vos clients, fournisseurs et employés sur 100 en 2026</h1>
<div class="article-content mt-5 lh-lg" style="margin-left: 15%; margin-right: 15%;">
<div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Un agent IA de scoring dans un ERP PME attribue automatiquement une note sur 100 à chaque entité de l'entreprise — client, fournisseur, employé, prospect — en croisant jusqu'à 35 indicateurs clés de performance sur 8 domaines d'analyse. Cette notation dynamique, mise à jour en temps réel, transforme les données brutes de l'ERP en aide à la décision immédiatement actionnable.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h2><span style="color:#000000;font-size:24px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"><strong>Qu'est-ce qu'un agent IA Scoring dans un ERP ?</strong></span></span></h2><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h3><span style="color:#000000;font-size:18.72px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Définition et principe de fonctionnement</span></span></h3></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">L'agent Scoring est l'un des 8 agents de la suite IASMO de SMOFT ERP. Il se connecte en lecture aux données de l'ERP (sans jamais les modifier) et produit une notation structurée de n'importe quelle entité enregistrée dans le système.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Son principe fondamental : </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>le moteur de calcul produit les chiffres, l'IA explique en langage naturel ce qu'ils signifient.</strong></span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Cette séparation est délibérée et cruciale. Elle garantit deux qualités que les systèmes IA classiques ne combinent pas toujours : la </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>précision chiffrée</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> (les calculs sont déterministes, basés sur les données réelles) et la </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>clarté humaine</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> (les résultats sont expliqués en français ou en arabe, avec des recommandations concrètes).</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h3><span style="color:#000000;font-size:18.72px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Les 8 domaines d'analyse couverts</span></span></h3><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">L'agent Scoring analyse les entités de l'ERP sur 8 domaines distincts :</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Business</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — performance commerciale globale, croissance du chiffre d'affaires, marge. </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Relation Client (CRM)</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — fidélisation, taux de churn, satisfaction, délais de paiement clients. </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Relation Fournisseur (SRM)</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — fiabilité des livraisons, conformité, qualité, conditions commerciales. </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Ressources Humaines</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — productivité, absentéisme, turnover, risque de burnout. </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Stock</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — rotation, ruptures, sur-stocks, taux de service. </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Production</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — OEE, taux de rebut, respect des délais de fabrication. </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Risque</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — exposition financière, concentration client, dépendance fournisseur. </span><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Recrutement</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> — correspondance CV / poste, analyse comparative des candidats.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h2><span style="color:#000000;font-size:24px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"><strong>Comment fonctionne le scoring d'un client ?</strong></span></span></h2><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h3><span style="color:#000000;font-size:18.72px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Les 35 KPI analysés</span></span></h3></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Pour un client, l'agent Scoring croise automatiquement des indicateurs issus de plusieurs modules de l'ERP :</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Indicateurs de paiement</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> : délai moyen de règlement, fréquence des retards, montant des impayés en cours, taux de règlement dans les délais.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Indicateurs commerciaux</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> : fréquence d'achat, valeur moyenne des commandes, évolution du CA sur 12 mois, taux de réponse aux devis.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Indicateurs de satisfaction</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> : taux de retour produits, fréquence des litiges, délai de résolution des réclamations.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Indicateurs de risque</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> : concentration du CA sur ce client (dépendance), historique de comportement en période de tension économique.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h3><span style="color:#000000;font-size:18.72px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Ce que le score dit concrètement</span></span></h3><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Un client avec un score de 82/100 en domaine CRM et 45/100 en domaine risque financier vous dit quelque chose de précis : la relation commerciale est excellente, mais la concentration de votre dépendance sur ce client ou son profil de paiement récent méritent une vigilance.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">L'agent ne se contente pas d'afficher ces chiffres. Il formule un constat en langage naturel, identifie les 2 à 3 indicateurs qui pèsent le plus négativement sur le score, et propose des actions prioritaires avec leur niveau d'urgence.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h2><span style="color:#000000;font-size:24px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Comment fonctionne le scoring d'un fournisseur ?</span></span></h2><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h3><span style="color:#000000;font-size:18.72px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Les indicateurs de fiabilité fournisseur</span></span></h3><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Pour un fournisseur, le scoring mesure :</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Fiabilité logistique</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> : pourcentage de livraisons effectuées dans le délai contractuel, délai moyen de livraison réel vs annoncé, fréquence des livraisons partielles.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Conformité qualité</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> : taux de livraisons conformes (quantités, références, état), fréquence des non-conformités, délai de résolution des litiges.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Conditions commerciales</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> : stabilité des prix, respect des conditions négociées, flexibilité en cas de commande urgente.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Un fournisseur avec un score de fiabilité en baisse sur 3 mois consécutifs est identifié proactivement par l'agent — avant que la situation n'affecte votre chaîne de production ou vos délais client.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h2><span style="color:#000000;font-size:24px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"><strong>Le scoring des CV pour le recrutement</strong></span></span></h2><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h3><span style="color:#000000;font-size:18.72px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">La comparaison CV / fiche de poste</span></span></h3></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">L'agent Scoring intègre une fonctionnalité de matching candidat/poste : il compare le contenu d'un CV (extrait automatiquement par l'agent SmartOCR) à une fiche de poste configurée dans le module RH, et produit un score de correspondance justifié.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;">Ce score ne remplace pas l'évaluation humaine d'un recruteur. Il permet de prioriser les dossiers à examiner en priorité sur un volume important de candidatures — et d'objectiver une partie de la présélection.</span></span></p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><h2><span style="color:#000000;font-size:24px;"><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"><strong>FAQ — Questions fréquentes sur l'agent IA Scoring ERP PME</strong></span></span></h2><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Q1 : Qu'est-ce qu'un agent IA Scoring dans un ERP PME ?</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> C'est un agent IA qui note automatiquement sur 100 les clients, fournisseurs, employés et prospects d'une PME en croisant jusqu'à 35 KPI sur 8 domaines d'analyse, et qui formule les résultats en langage naturel avec des recommandations actionnables.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Q2 : L'agent Scoring peut-il se tromper dans ses calculs ?</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> Non. Le moteur de calcul est déterministe : les mêmes données produisent toujours le même résultat. L'IA intervient uniquement pour expliquer et contextualiser les résultats — pas pour les calculer. Cette architecture garantit la fiabilité des scores.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Q3 : L'agent Scoring modifie-t-il les données de l'ERP ?</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> Non. L'agent Scoring opère en lecture seule. Il ne crée, ne modifie, et ne supprime aucune donnée dans l'ERP. Il analyse et recommande — les actions restent à l'initiative de l'utilisateur.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Q4 : Peut-on poser des questions en langage naturel à l'agent Scoring ?</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> Oui. L'agent comprend les questions formulées en français, en arabe, ou en anglais. "Comment se porte notre client principal ?" ou "Quel est notre fournisseur le moins fiable ?" sont des requêtes valides.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><span style="font-style:normal;letter-spacing:0em;"><strong>Q5 : À quelle fréquence les scores sont-ils mis à jour ?</strong></span><span style="font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:0em;"> Les scores sont calculés dynamiquement depuis les données temps réel de l'ERP. Chaque nouvelle transaction, paiement, ou livraison enregistrée peut faire évoluer les scores des entités concernées.</span></span></p><p> </p></div><div style="direction:ltr;line-height:1.4;margin-left:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><p><span style="color:#000000;font-size:16px;"><i><span style="font-weight:400;letter-spacing:0em;">L'agent Scoring fait partie de la suite IASMO de SMOFT ERP — disponible en plan Premium. Découvrez-le sur </span></i></span><a href="https://smoft.io"><span style="color:#1a62ff;font-size:16px;"><i><span style="font-weight:400;letter-spacing:0em;"><u>smoft.io</u></span></i></span></a><span style="color:#000000;font-size:16px;"><i><span style="font-weight:400;letter-spacing:0em;">.</span></i></span></p></div></div> </div>
</article>
<!--------------------- footer start ----------------------------->
<footer class="text-white mt-4">
<div class="container-fluid p-4 ft">
<div class="row">
<div class="col-lg-4 text-align-center mb-md-1 mb-4">
<a href="/" title="SMOFT" class="mb-md-0 mb-3 d-block">
<img src="captures/Fichier1.png" width="217" height="120" class="my-2 mx-2" alt="SMOFT logo">
</a>
<h5 class="footer-title2 mt-5">À propos de nous</h5>
<p class="footer-text pl-2">
Smoft… est la meilleure solution (SAAS) Cloud ERP en Tunisie qui a pour objectif de centraliser l'information de toutes les fonctions d'une entreprise et de la rendre accessible en temps réel en diminuant ainsi tous gaspillages. </p>
<div class="socialLinks row gx-2 pt-3">
<ul class="list-unstyled d-flex align-items-center">
<li class="me-2">
<a name="facebook" href="https://www.facebook.com/smofterp?mibextid=LQQJ4d" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="Facebook"><i class="fa-brands fa-facebook fa-2xl"></i></a>
</li>
<li class="me-2">
<a name="instagram" href="https://instagram.com/smofterp?igshid=MzRlODBiNWFlZA==" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="Instagram"><i class="fa-brands fa-instagram fa-2xl"></i></a>
</li>
<li class="me-2">
<a name="linkdin" href="https://www.linkedin.com/company/smofterp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="LinkedIn"><i class="fa-brands fa-linkedin fa-2xl"></i></a>
</li>
<li class="me-2">
<a name="tiktok" href="https://www.tiktok.com/@smofterp?_t=8fIg2wtsUMv&_r=1" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="TikTok"><i class="fa-brands fa-tiktok fa-2xl"></i></a>
</li>
<li class="me-2">
<a name="tiktok" href="https://x.com/smofterp" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="X"><i class="fa-brands fa-x-twitter fa-2xl"></i></a>
</li>
<li>
<a name="youtube" href="https://www.youtube.com/@SMOFTERP" target="_blank" rel="noopener noreferrer" aria-label="YouTube"><i class="fa-brands fa-youtube fa-2xl"></i></a>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="col-lg-8">
<div class="row">
<div class="contact col-lg-12 text-align-center mb-2">
<!-- <h4 class="col-lg-12 mb-2 fw-bold">Abonnez-vous à notre newsletter</h4> -->
<p class="text-white">Inscrivez-vous pour recevoir nos dernières mises à jour.</p>
<form class="d-f subscribe_form" id="saveemail" method="POST">
<div class="input-group mb-3">
<input id="newsletter_email" type="email" name="email" class="form-control" placeholder="Votre adresse e-mail" aria-label="Votre adresse e-mail" aria-describedby="button-addon2">
<button class="btn btn-primary text-white" type="submit" id="button-addon2" aria-label="Abonnez-vous à notre newsletter">
<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewbox="0 0 24 24" stroke-width="1.5" stroke="currentColor" class="w-6 h-6">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M21.75 9v.906a2.25 2.25 0 0 1-1.183 1.981l-6.478 3.488M2.25 9v.906a2.25 2.25 0 0 0 1.183 1.981l6.478 3.488m8.839 2.51-4.66-2.51m0 0-1.023-.55a2.25 2.25 0 0 0-2.134 0l-1.022.55m0 0-4.661 2.51m16.5 1.615a2.25 2.25 0 0 1-2.25 2.25h-15a2.25 2.25 0 0 1-2.25-2.25V8.844a2.25 2.25 0 0 1 1.183-1.981l7.5-4.039a2.25 2.25 0 0 1 2.134 0l7.5 4.039a2.25 2.25 0 0 1 1.183 1.98V19.5Z" />
</svg>
</button>
<div id="errorMessage" class="invalid-feedback mt-1"></div>
</div>
</form>
</div>
<div class="col-lg-4 widget3 res mt-5 mb-md-1 mb-4">
<h5 class="">Entreprise</h5>
<div class="ldiv pt-2 mt-md-0">Notre entreprise se spécialise dans le développement d'un ERP intelligent conçu pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise, en optimisant la gestion des opérations, l'efficacité des processus et la prise de décision stratégique. </div>
</div>
<div class="col-lg-4 widget3 res mt-5 mb-md-1 mb-4">
<h5 class="">Nos services</h5>
<div class="ldiv pt-2 mt-md-0">
<a href="/fr/faq" class="sidwsroda text-decoration-none">FAQ</a><br>
<a href="/fr/Conditions" class="sidwsroda text-decoration-none">Termes</a><br>
<a href="/fr/Confidentialite" class="sidwsroda text-decoration-none">Politique de confidentialité</a><br>
<a href="/fr/blog" class="sidwsroda text-decoration-none">Blog</a>
</div>
</div>
<div class="col-lg-4 widget3 mt-5 mb-md-1 mb-4">
<h5 class="">Contactez-nous</h5>
<div class="row pt-2 mt-md-0">
<p>
<a href="tel:+21673240854" class="contact_footer_phone d-flex align-items-center gap-3 text-decoration-none">
<svg class="mr-1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewbox="0 0 24 24" stroke-width="1.5" stroke="currentColor">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M2.25 6.75c0 8.284 6.716 15 15 15h2.25a2.25 2.25 0 0 0 2.25-2.25v-1.372c0-.516-.351-.966-.852-1.091l-4.423-1.106c-.44-.11-.902.055-1.173.417l-.97 1.293c-.282.376-.769.542-1.21.38a12.035 12.035 0 0 1-7.143-7.143c-.162-.441.004-.928.38-1.21l1.293-.97c.363-.271.527-.734.417-1.173L6.963 3.102a1.125 1.125 0 0 0-1.091-.852H4.5A2.25 2.25 0 0 0 2.25 4.5v2.25Z" />
</svg>
Téléphone: +216 73 24 08 54
</a>
</p>
<p>
<a href="mailto:contact@smoft.tn" class="contact_footer_mail d-flex align-items-center gap-3 text-decoration-none">
<svg class="mr-1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewbox="0 0 24 24" stroke-width="1.5" stroke="currentColor">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M21.75 6.75v10.5a2.25 2.25 0 0 1-2.25 2.25h-15a2.25 2.25 0 0 1-2.25-2.25V6.75m19.5 0A2.25 2.25 0 0 0 19.5 4.5h-15a2.25 2.25 0 0 0-2.25 2.25m19.5 0v.243a2.25 2.25 0 0 1-1.07 1.916l-7.5 4.615a2.25 2.25 0 0 1-2.36 0L3.32 8.91a2.25 2.25 0 0 1-1.07-1.916V6.75" />
</svg>
Email: contact@smoft.tn
</a>
</p>
<p>
<a href="https://maps.app.goo.gl/JmrBhvCoDiTrEQLh7" class="contact_footer_address d-flex align-items-center gap-3 text-decoration-none">
<svg class="mr-1" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewbox="0 0 24 24" stroke-width="1.5" stroke="currentColor">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M15 10.5a3 3 0 1 1-6 0 3 3 0 0 1 6 0Z" />
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" d="M19.5 10.5c0 7.142-7.5 11.25-7.5 11.25S4.5 17.642 4.5 10.5a7.5 7.5 0 1 1 15 0Z" />
</svg>
Adresse: Novation City, Immeuble 15 000, Bloc A, 2ᵉ étage, Sousse </a>
</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="container-fluid copyright px-3 py-1 bg-darker">
<div class="row">
<div class="col-12 text-center">
<div class="my-3">© 2026 Smoft. Tous droits réservés.</div>
</div>
</div>
</div>
</footer>
<script src="env.php?lang=fr&t=1787074395"></script>
<script src="js/env.js"></script>
<script src="assets/js/bootstrap.bundle.min.js"></script>
<script src="assets/js/jquery.min.js"></script>
<script src="assets/js/cart.js"></script>
<script src="assets/js/sweetalert2.min.js"></script>
<script src="assets/js/scrollreveal.js"></script>
<script src="assets/js/main.js"></script>
<script src="assets/js/index.js"></script>
<script>
const SUBSCRIBE_API_URL = (window.SUB_API_BASE_URL || ((window.BASE_URL || 'https://app.smoft.io/api/website/').replace(/\/+$/, '') + '/sub_api/')) + 'subscribe.php';
$('#saveemail').submit(function(event) {
event.preventDefault();
$.ajax({
type: 'POST',
url: SUBSCRIBE_API_URL,
data: $(this).serialize() + '&id_company=75',
dataType: "json",
success: function(response) {
// Handle success response
if (response.status === 'success') {
// Subscription successful
$('#errorMessage').html('Merci pour votre abonnement')
$('#errorMessage').removeClass('invalid-feedback').addClass('valid-feedback')
$('#newsletter_email').removeClass('is-invalid').addClass('is-valid')
// Swal.fire('Subscription Successful', 'Thank you for subscribing!', 'success');
} else if (response.status === 'error' && response.message === 'Email already exists') {
$('#errorMessage').html("L'email existe déjà !!!");
$('#newsletter_email').removeClass('valid-feedback').addClass('is-invalid');
// Swal.fire('Email Exists', 'This email is already subscribed.', 'info');
} else if (response.status === 'error' && response.message === 'Email is empty') {
// Email is empty
$('#errorMessage').html('Merci de saisir votre adresse email');
$('#newsletter_email').removeClass('valid-feedback').addClass('is-invalid');
// Swal.fire('Email is Empty', 'Please provide an email address.', 'warning');
} else if(response.status === 'error' && response.message === 'Email not valid'){
// Email is empty
$('#errorMessage').html("L'email n'est pas valide.");
$('#newsletter_email').removeClass('valid-feedback').addClass('is-invalid');
// Swal.fire('Email is Empty', 'Please provide an email address.', 'warning');
}else if(response.status === 'error' && response.message === 'erreur domaine'){
// Email is empty
$('#errorMessage').html("Le domaine de l'email n'est pas valide.");
$('#newsletter_email').removeClass('valid-feedback').addClass('is-invalid');
// Swal.fire('Email is Empty', 'Please provide an email address.', 'warning);
}
else {
// Other error
$('#errorMessage').html('Une erreur est survenue... ');
$('#newsletter_email').removeClass('valid-feedback').addClass('is-invalid');
// Swal.fire('Subscription Failed', 'There was an error. Please try again later.', 'error');
}
},
error: function(error) {
// Handle error response
$('#newsletter_email').removeClass('valid-feedback').addClass('is-invalid');
$('#errorMessage').html("Échec de l'abonnement");
// Swal.fire('Subscription Failed', 'There was an error. Please try again later.', 'error');
}
});
});
//Shopping cart toggle
(function() {
$("#panier").on("click", function() {
$(".shopping-cart").toggle();
});
})();
</script>
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/alertifyjs@1.13.1/build/alertify.min.js"></script>
<script src="https://code.jquery.com/jquery-3.6.0.min.js"></script>
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/jquery.validation/1.19.3/jquery.validate.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/select2/4.0.13/js/select2.min.js"></script>
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/select2@4.1.0-rc.0/dist/js/select2.min.js"></script>
<script>
window.__SSR_ARTICLE = true;
</script>
<script src="js/API/article.js"></script>
<script src="assets/js/jquery.flot.min.js"></script>
<script src="https://ajax.aspnetcdn.com/ajax/jquery.validate/1.11.1/jquery.validate.min.js"></script>
</body>
</html>
